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Hace 20 años era de interés común para los psicólogos hablar acerca del conflicto, como si éste pudiera reducirse a una falla en la comunicación o a un mal manejo de las tendencias agresivas personales. Hoy en día tenemos un conjunto de psicólogos que ya han hecho su tarea y han entendido que hay cosas, como la existencia de un conflicto legitimo de intereses dentro de las organiza