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ETAPA ARTESANAL
Desde la antigüedad hasta antes de la Revolución Industrial. Talleres de artesanos y utilización de herramientas rudimentarias. Está caracterizada por los gremios en donde los maestros artesanos se convirtieron en formadores de sus aprendices. Durante los siglos XIII y XIV, había pesos y medidas que permitían comparar los trabajos de todos los artesanos con los demás, aunque sería al final el cliente el que seleccionaba y decidía la calidad deseada. -
TRANSICIÓN HACIA LA INDUSTRIALIZACIÓN-1780-1860
Primera revolución industrial donde fue la mecanización de los talleres y la agricultura, carbón, hierro, maquina de hilar, desmontadora de algodón, maquinas que sustituyen la actividad muscular humana, entre otros. La producción se preocupa fundamentalmente de cumplir los requisitos de cantidad y tiempo, dejando en segundo plano a la calidad de los productos. -
DESARROLLO INDUSTRIAL-1860-1914
Segunda revolución industrial, se reemplaza el hierro como material industrial y el vapor por electricidad, aparición del motor eléctrico, avances tecnológicos.
Surgimiento del automóvil en 1880, el avión en 1906 y teléfono en 1876. Aparecen los grandes bancos y las empresas inician un proceso de burocratización y un enfoque mecanicista de sus funciones. -
ETAPA GIGANTISMO INDUSTRIAL (1914-1945)
Situada entre las dos guerras mundiales 1914 y 1945, utilización de la tecnología con fines bélicos. Perfeccionamiento del automóvil, avión. Transporte y telecomunicaciones (se intensifican), radio y televisión El mundo se vuelve todavía más pequeño. -
ETAPA DE GLOBALIZACION (Desde 1980 a la actualidad)
Etapa llena de retos. Empresas enfrentan aguda competencia administrar como se hizo siempre no funciona la tradición y el pasado no logran resolver problemas actuales y Revolución del computador. -
ETAPA MODERNA (1945-1980)
El avance tecnológico es sorprendente y se aplica con más rapidez a fines comerciales a través de productos y procesos más sofisticados, nuevos materiales como plástico , aluminio, fibras textiles sintéticas ,energía (nuclear, solar) petróleo y electricidad siguen en predominio. Computador, la calculadora, comunicación telefónica, masificación del automóvil. Estos inventos son generados al interior de las empresas, la investigación y el desarrollo tecnológico se lleva a cabo en las empresas.