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Comercio electrónico puede parecer muy reciente, en realidad data del año 1981. Ese año se llevó a cabo la primera transacción comercial usando Internet, cuando Thompson Holidays conectó a sus agentes de viajes para que pudieran tener acceso a los productos disponibles haciendo uso de Internet en tiempo real.
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La tecnología mas importante es el Internet.
Se define como una gran red computadores conectado entre sí para compartir información. Además de ser un medio para hacer negocios .
Así mismo el uso de está tecnología reduce costos, aumenta ventas y mejora el proceso de toma de decisiones. -
El levantamiento de las restricciones del Internet en 1991 para uso de fines comerciales, fueron los hitos que permitieron el salto real y evidente de la historia del COMERCIO ELECTRONICO a lo que podemos ver hoy en día.
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se define como una herramienta web que permite comprar y vender productos o servicios a través internet.
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Surge el primer proyecto de tienda online propiamente dicho. Inicialmente se trató de un sistema que imitaba a los tradicionales tablones de anuncios y que permitía que los usuarios vendieran y compraran libros.
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El desarrollo de hadwares ,sofwares y celulares supusieron un nuevo impulso al comercio electrónico gracias a las facilidades y seguridad en el pago que ofrecía
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Para los mercados online, quizá la mayor dificultad para crecer durante sus inicios fue la desconfianza del público en general con respecto a las compras en línea.
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se ha convertido en un sector que mueve millones de dólares en todo el mundo y que crece de manera exponencial año tras año. A medida que el desarrollo de las TICs avanza, y gracias al uso de plataformas de logística que permiten solucionar los problemas que planteaba la distribución de las mercancías compradas online.
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El internet no es solo medio de comunicación, sino también un medio para hacer negocios, lo cual generó el concepto de comercio electrónico.
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La información es el recurso más valioso en una organización, porque permite tomar decisiones.
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Nace gracias a la evolución del internet.
Es la implementación de un conjunto de herramientas tácticas y estrategias comerciales dentro del entorno digital, donde el usuario interactúe con la marca o empresa, lo cual crea conexión , genera lealtad, mejora la relación y experiencia del cliente. -
Desde la perspectiva personal el Marketing Digital es de gran importancia ya que permite planear con antelación y crear estrategias, anticipándose a los hechos o la competencia, dando lugar a que la organización este preparada a enfrentar imprevistos o adaptarse a ellos
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como se evidencia el marketing digital esta ligado al avance tecnológico de sofwares y hadwares , lo cual indica que seguirá evolucionando y que la humanidad debe estar preparada para adaptarse a los cambios.
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Evoluciona la industria de la musica, vendiendo canciones sueltas online.
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llegan las grandes rebajas de lunes posterior al dia de acción de gracias.
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Hacer que los clientes encuentren a la empresa en internet, la conozcan y logren la compra a través de la página web.
El nombre de dominio debe ser fácil de leer , escribir, pronunciar y de escuchar.
Conectar con el público
Identificar la necesidad de los clientes.
Mantener canales de comunicación con el cliente.
Actualizar la información de la web. -
Plataforma e-commerce, que permite que cualquiera pueda crear su tienda online.
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Alilaba, El amazon chino registra ventas duraderas durante su cibermonday.
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dos mil millones de personas realizaron una transacción de comercio electrónico móvil.
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una de las ventajas del uso de herramientas del MKD es que se puede medir el impacto de la estrategia, la repercusión.
Se pueden obtener resultados en tiempo real a través de la interacción con los usuarios.
Permite ajustar la estrategia cuantas veces sea necesario.
Es flexible y dinámica.
Es más económica que otros métodos.
Permite crear audiencia.
