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Fué un empresario inglés conocido por ser la primera persona en crear un viaje organizado. En 1841 fletó un tren con un grupo de gente con destino a un congreso antialcohol en Loughborough. A pesar de que ese primer viaje organizado no le proporcionó demasiado éxito económico, Cook vio en esa actividad un posible beneficio futuro, por lo que años más tarde se decidió a crear una agencia de viajes, Thomas Cook & Son, considerada la primera de la historia.
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Henry Wells y William F. Fargo dieron vida a otra de las grandes organizaciones de viajes – American Express- que nació vinculada al transporte de correos y mercancías para convertirse a finales del S. XIX en una organización financiera emisora de cheques de viajes.
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La Compagnie Internationale des Wagons-Lits fue fundada en 1876 por Georges Nagelmackers tras la fusión de su empresa de coches cama con la 'Mann's Railway Carriage'. Tenía como misión prestar el servicio de restauración y alojamiento de diferentes administraciones ferroviarias europeas a través de sus propios coches-cama, coches-salón y coches-restaurante.
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César Ritz ideó un nueva concepción alojativa. Comprendió que había que cambiar el estilo y la gestión en los establecimientos. Su fama se fue extendiendo y fue llamado para modernizar y hacer rentables hoteles ruinosos. Uno de sus éxitos fue cambiar las fórmulas y el trato, introduciendo mucha amabilidad y buenas relaciones públicas y humanas.Es el primero en instalar cuartos de baño en las habitaciones.
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Fue propietario de una tienda de regalos aunque su pasatiempo era la geografía. Al lado de su tienda había un hotel y eran muchos los alojados en él que iban a Foster a consultar dudas. Tanto es así que comenzó a cobrar por sus servicios. La compañía que ostentaba su nombre se convirtió en una de las primeras agencias de viajes de Estados Unidos
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Crea una agencia de viajes, Kuoni Travel, enviando el primer grupo de turistas a Egipto en 1908. Actualmente es uno de los operadores más importantes del mundo.
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En España la historia de las agencias de viajes comienza en 1930 de la mano de la familia Marsans.Esta empresa desaparece de manera lamentable en el año 2010. A esta agencia le sigue Viajes internacional Expreso con el nº 2 de licencia.
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Viajes Iberia fue la agencia que fundó Llorenç Fluxá, padre del actual presidente del Grupo Iberostar, Miguel Fluxá, e impulsor de la saga turística que nació en 1930. Comprada de nuevo en 2015, el Grupo Iberostar quiere darle un nuevo impulso a Viajes Iberia, más allá de la función que tiene ahora mismo de gestionar los viajes de la propia empresa hotelera.
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Un valenciano, José Meliá Sinisterra (1911-1999) ayudó a los españoles a ir un poco más allá de la creciente cultura del Seiscientos: el viaje de bodas a Mallorca fue el gran invento de este emprendedor que comenzó a trabajar en 1947, cuando abrió una agencia de viajes que se hizo famosa en la calle de la Paz, cerca del Parterre. Durante treinta años, su imperio creció en las dos orillas del Atlántico; y solo se rindió ante un gran enemigo: la crisis del petróleo.
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Según creció la demanda las compañías aéreascolocaron terminales en las agencias de viajes más productivas.
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El avión se convierte en el primer medio de transporte para viajar. El Boeing 707 nace como precursor del turismo de masas.
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Tiene una antigüedad de 59 años. Fué constituida el 29/07/1959 con el siguiente objeto social: Agencia de viajes.
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Se comienza a hablar del boom turístico. El turismo internacional crece a un ritmo superior de lo que lo había hecho en toda la historia consecuencia de la estabilidad social y el desarrollo de la cultura del ocio en el mundo occidental. En esta época se comienza a legislar sobre el sector. Los paquetes turísticos están en expansión y el chárter aéreo se convierte en pieza clave para el desarrollo turístico, a partir de aquí el turismo crece de manera imparable.
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Los viajeros ya solicitaban información sobre otras compañías aéreas y estas fueron añadiéndose al sistema de reservas.
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Pullmantur es un grupo turístico español con una trayectoria de más de 40 años, que centra sus actividades de forma exclusiva en el negocio de cruceros
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Se instalan las primeras terminales de reservas en agencias de viajes.
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Nació Halcón Viajes de la mano de Juan José Hidalgo. Pertenece al Grupo Globalia.
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La Organización Mundial del Turismo (OMT) es un organismo internacional que tiene como propósito promover el turismo. Formalmente vinculada a las Naciones Unidas. Tiene su sede en Madrid (España) y cuenta con 158 Estados miembros, 6 territorios y más de 500 miembros del sector privado, instituciones educativas, asociaciones de turismo y autoridades locales de turismo (en 2018).
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EEUU introduce una legislación para que los GDS propiedad de aerolíneas no favorezcan unas compañías por encima de otras. En Europa se expanden los GDS Amadeus y Galileo.
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Aparición de nuevas compañías aéreas y con ello el relanzamiento del sector turístico.
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Aparecen nuevos destinos emergentes que producen cambios en la demanda turística, tales como el Caribe, Asia, islas de los océanos Pacífico e Índico.
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El concepto surgió en los Estados Unidos antes de extenderse por Europa a principios de la década de 1990 y de ahí al resto del mundo ante el aumento en la demanda de transporte aéreo, con aerolíneas como la irlandesa Ryanair o la británica easyJet.
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Con la llegada de internet son muchas las empresas que crean su propia web de reservas. Nacen Expedia y Travelocity
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Lanzamiento de las redes 3G, iphone y primeras aplicaciones de viajes. surgen las primeras webs p2p. Las aplicaciones móviles son una de las demandas más comunes actualmente entre las agencias de viajes.
