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Empresario británico conocido por ser el primero en crear un viaje organizado.
Organizo un viaje ida y vuelta en tren en Inglaterra con motivo de la celebración de un Congreso por una linea antialcohólica.
Decidió crear años más tarde la agencia Thomas Cook & Son.
Fue creciendo, editando guías de viaje y creando un sistema de pago basado en cupones concertados con hoteles (vouchers o bonos de hotel).
Thomas Cook Group, actualmente es el segundo grupo de viajes más importante de Europa. -
Crean una de las entidades mas conocidas del turismo: American Express.
Vinculada en sus inicios al transporte de mercancías y correo postal, se convirtió en referente con la creación de los cheques de viajes (traveler´s check) y la famosa tarjeta de crédito.
Actualmente ofrece servicios financieros, tarjetas de crédito, servicios de viaje (red de agencias), cheques de viaje y servicios de bolsa. -
Renueva la industria hotelera instalando cuartos de baño en las habitaciones y dirigiendo su oferta a una clase pudiente elevada, estableciendo un sistema personalizado de atención al cliente.
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Fundada por el ingeniero belga Georges Nagelmackers.
Inauguro los trenes Express d´Orient, Nord - Express y Sud - Express. -
Se funda en St. Augustine, Florida, lo que la convierte en una de las mas antiguas de EEUU.
En 1979 fue adquirida por Carson y en 1992 cambia de nombre a Carson Travel Network, fusionandose con Wagon - Lits. -
Los inicios de siglo son la época dorada del transporte marítimo.
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El suizo Alfred Kuoni, crea una agencia enviando el primer grupo de turistas a Egipto en 1908.
Actualmente es uno de los grupos más importantes del mundo. -
La historia de las AAVV en nuestro país comienza con la familia Marsans fundadores de Viajes Marsans.
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Fundada en Valencia
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Viajes Marsans fue la primera agencia que tuvo licencia como tal, se le asigno el numero 1.
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Viajes Internacional Expreso (licencia nº2)
Viajes Iberia -
El avión se convierte en el primer medio de transporte para viajar. Este avión es el precursor del turismo de masas.
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Según crece la demanda, las compañías aéreas colocaron terminales en las agencias de viajes más productivas.
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Los viajeros ya solicitaban información sobre otras compañías aéreas y estas se fueron añadiendo al sistema de reservas
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Esta década es fundamental para comprender el turismo actual.
Los paquetes turísticos están en plena expansión y el chárter aéreo se convierte en pieza clave para el desarrollo turístico.
El turismo crece a un ritmo imparable los siguientes años. -
Pullmantur consigue su licencia como mayorista tras haber iniciado su actividad años antes organizando excursiones y circuitos terrestres.
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Se instalan las primeras terminales para efectuar reservas en las Agencias de Viajes
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Se crea la Organización Mundial del Turismo.
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EEUU introduce una legislación para que los GDS propiedad de las compañías aéreas no favorezcan a unas compañías por encima de otras.
En Europa se expanden Amadeus y Galileo. Aparece el sistema Savia en España. -
Se liberaliza primero en EEUU. Este proceso se inicia en Europa en el 87 llegando hasta la década de los 90. Supuso la aparición de nuevas compañías aéreas y un re lanzamiento del sector turístico
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Surgen nuevos destinos que producen cambios en la demanda turística: Caribe, Asia, océanos Pacífico e Índico.
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Aparecen las primeras compañías aéreas de bajo coste: EasyJet, Ryanair.
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La llegada de Internet permite a las empresas turísticas crear sus propias páginas webs de reservas.
Nacen Expedia (impulsada por Microsoft) y Travelocity (Sabre) -
Seis aerolíneas crean Orbiz y nace Tripadvisor, plataforma donde los propios usuarios crean contenidos.
Nacen metabuscadores como Kayak. -
Llega la revolución móvil gracias al lanzamiento de las redes 3G, el iPhone de Apple y las primeras aplicaciones de viajes.
Surgen las primeras webs p2p.
Las apps móviles son una de las demandas más comunes actualmente entre las AAVV. -
Inicio el proceso lamentable de su desaparición.