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Red de computadoras conectadas entre sí para compartir información de todo tipo, como texto, audio o sonido, imágenes y video
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La información es el recurso más valioso en una organización, porque permite tomar decisiones acertadas, ademas de tener información al alcance de todos por medio del Internet
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Permite a las empresas vender por Internet y a los usuarios comprar productos y servicios a través de mecanismos de pago en línea.
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Son productos digitales, intangibles, y en esta categoría se pueden incluir algunos servicios.
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Dieron lugar al concepto de Internet móvil, que permite a cualquier individuo conectarse a Internet desde cualquier lugar, incluso si se está moviendo de un lugar a otro.
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Compuestas por una serie de computadoras a nivel de la organización conectados entre si
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Herramienta web que permite comprar y vender productos o servicios a través de Internet mediante una transacción electrónica de dinero
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caracterizaba por que su contenido era suministrado exclusivamente por quienes tenían el conocimiento de los lenguajes de programación con que se diseñaban las páginas web, conocido como HTM
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Son Páginas estáticas, inicios del comercio electrónico
B2B
se utiliza mucho para conectar proveedores y sus compradores
B2C
una empresa que a través de su sitio web vende directamente a sus clientes particulares
B2B2C
Mercado libre plataformas digitales intermediadoras, permiten comprar, vender, contacto con proveedores y consumidores -
Hacen que los clientes encuentren a la empresa en Internet, la conozcan y lograr la conversión, es decir, la compra a través de nuestra página web.
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Es aquella persona encargada o responsable de sostener, acrecentar y, en cierta forma, defender las relaciones de la empresa con sus clientes en el ámbito digital
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Giraldo Oliveros, M., & Esparragoza, D. J. (2016). Gerencia de marketing. Barranquilla: Universidad del Norte.
