-
Nacimiento del e-commerce
En EU aparece la venta por catálogo. Primera vez que se podía comprar sin antes ver el producto. Funcionaba mediante fotos ilustrativas del producto. Se podía vender en zonas rurales difíciles de acceder. -
Period: to
APPLE, IBM, DELL, MICROSOFT, SAMSUNG
Evolución de internet. Estas empresas han estado desarrollando hardwares y softwares más eficaces, ami- gables y accesibles para satisfacer los requerimientos de los clientes -
Primer intercambio de datos electrónicos EDI
EDI es una forma estandarizada y estructurada de hacer Comercio Electrónico -
Internet
Gran red de computadoras conectadas entre sí para compartir información de todo tipo. -
Inicio de las relaciones comerciales por pc
Aparecieron las primeras relaciones comerciales que utilizaban un ordenador, pero aún ofrecían un servicio muy limitado. -
Gestion de la informacióm, software colaborativo
Compartir la información: Groupware, Workflow, los sistemas de videoconferencia, e Intranets, utilizan el mismo concepto de página web que se usa en Internet, pero solo accesible para los empleados y colaboradores de una empresa -
Invención del e-commerce
Michael Aldrich inventó compras en línea para permitir transacciones en línea de procesamiento entre consumidores y empresas, o entre una empresa y otra, una técnica conocida más tarde como e-commerce. En 1980 él inventó el Teleputer, un centro de entretenimiento casero multiusos que era una fusión de tecnologías de red de PC, televisión y telecomunicaciones. En 1981, él desarrolló el concepto de bucle local de banda ancha interactivo TV por cable -
Producción de aplicaciones individuales.
En la competencia tecnológica de los gigantes Apple y Microsoft por crear la mejor computadora personal. Frente a estos sistemas operativos y arquitecturas emergentes por otros gigantes tales como IBM y HP, y compañías de videojuegos, la masificación de software y hardware produjo que las nuevas tecnologías se insertarsen por distintos ámbitos de la sociedad. -
Televentas
Se modernizó el comercio por catálogo con la ayuda de la televisión con las “televentas”. La televisión proporcionó al comercio por catálogo un mayor realismo de los productos ya que podían ser exhibidos resaltando sus atributos y características más importantes. Este tipo de venta directa se hacía mediante la utilización las llamadas telefónicas y el pago se realizaba a través de las tarjetas de crédito. -
Primera compra "On-line"
Jane Snowball, una inglesa de 72 años, realizó el primer pedido a través del sistema creado por Aldrich (Videotex) seleccionando los productos deseados a través de la televisión a partir de un menú que le dió acceso a un listado de productos de la cadena de supermercados Tesco. Compró margarina, huevos y Corn Flakes. -
Web 1.0
Su contenido era suministrado exclusivamente por quienes tenían el conocimiento de los len - guajes de programación con que se diseñaban las páginas web, conocido como HTML . Era muy poco amigable y con contenido en su mayoría de texto y para actualizarla se debía contratar a los famosos “Webmaster”, programadores. Esto ocasionaba que las empresas que ingresaban a este mundo virtual tuvie- ran sus contenidos desactualizados, ya que su administración era compleja. -
Period: to
Nacimiento del marketing digital
Coincidiendo con el lanzamiento de “Archie”, el primer motor de búsqueda. En 1993, aparece el primer banner de publicidad web seleccionable. Un año después se da la primera transacción comercial electrónica en Netmarket, así como la aparición de Yahoo!. En los siguientes dos años salen al mercado buscadores más pequeños como HotBot, LookSmart y Alexa. -
Amazon-ebay
Con la creación de eBay y de Amazon en 1995 el eCommerce se convierte en un canal de venta masivo, aunque ya existían experiencias previas de venta online que empezaban a probar los primeros sistemas de pagos a terceros mediante tarjetas de crédito. -
Period: to
Burbuja.com
Un período de crecimiento extraordinario de empresas vinculadas a Internet y que se prolongó desde 1997 hasta el 2000. -
Avances TIC´s
Aparece Google, Microsoft abre MSN y Yahoo! sacó Yahoo! búsqueda web. Además, se empieza hablar del termino SEO (Search Engine Optimization), que consiste en el posicionamiento de páginas web en los buscadores por medio de la adaptación y optimización de estas, para los motores de búsqueda. -
Google Analytics
Google crea la herramienta Analytics. La cual ofrece información sobre la audiencia, comportamiento y muchos datos más de tu sitio web, con el objetivo de obtener conclusiones que te permitan mejorar tu página. -
Redes sociales
Aparecen las primeras redes sociales tales como LinkedIn, MySpace y Facebook. -
Web 2.0
Acuñado por Tom O' Reilly hace referencia a una segunda generación de modelos de páginas Web. Se entiende como una nueva filosofía de navegar, una nueva forma de participar en la red. Su antecesor, la Web 1.0, presenta un modelo de navegación más estático, este nuevo formato fomenta la participación activa. El usuario ya no se limita a acceder a la información, sino que la crea. -
Avances en marketing digital
Las búsquedas de Google empiezan a ser más personalizadas, basándose en los historiales de búsqueda, con el fin de mejorar día a día su algoritmo para ordenar la gran cantidad de sitios web disponibles. Ese mismo año aparece la plataforma YouTube, el cual es actualmente uno de los sitios más usados de internet. -
Web 3.0
Esta es conocida como la “web semántica”, “la nube”, donde las aplicaciones cobran importancia y se pueden usar para múltiples tareas. Es creciente el número de dispositivos para conectarse a Internet, como las tablets , los smartpho- nes , e incluso hablamos del Internet de las cosas, donde cualquier “cosa” se podrá conectar a Internet, como las neveras, los autos, los televisores, las cá- maras fotográficas, y muchas más. -
Aparecen Twitter, MySpace, el primer IPhone y Chrome.
Aparecen Twitter, MySpace, el primer IPhone y Chrome. -
Futuro del e-commerce
Cada vez son más las personas que utilizan su tableta o Smartphone para realizar búsquedas, comparar precios y también para comprar online. Esta tendencia se impondrá en un futuro no muy lejano y las empresas que quieran vender online deberán adaptarse a estos nuevos hábitos y dispositivos.
