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el año en que nació como tal el comercio electrónico fue en 1920 en los Estados Unidos dónde apareció la venta por catálogo.
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Este año se invento en Estados Unidos una importante forma de Intercambio de Datos Electrónicos el EDI.
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aproximadamente en la década de los años 1970 que aparecieron las primeras relaciones comerciales que utilizaban un ordenador, pero aún ofrecían un servicio muy limitado. No fue hasta en 1980 que se modernizó el comercio por catálogo con la ayuda de la televisión con las “tele ventas”. La televisión proporcionó al comercio por catálogo un mayor realismo de los productos ya que podían ser exhibidos resaltando sus atributos y características más importantes.
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Thompson Holidays conectó a sus agentes de viajes para que pudiesen ver inmediatamente qué había disponible en su catálogo y así ofrecérselo a sus clientes.
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entre 1989 fue un año decisivo para la tecnología y también para el comercio electrónico más tarde. Apareció un nuevo servicio estrella y que resultó ser la innovación más importante, la WWW o World Wide Web. La Web fue creada por el ingles Tim Berners-Lee mientras trabajaba en el CERN en Ginebra, Suiza.
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A finales de los años 90 con Internet funcionado el comercio electrónico creció como nunca antes lo había hecho. Se crearon portales exclusivamente dedicados a esta actividad – tales como eBay y Amazon, los cuales se mantienen operativos y en pleno crecimiento hasta el día de hoy.
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cuando la NSF (National Science Fundation) permitió usar Internet con fines comerciales.
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uno de los productos hoy día más demandados de internet, vio la luz en 1992, y funcionaba como un tablón de anuncios. Un proyecto que años después pasaría a convertirse en Books.com
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debido a la implementación de SSL, de la mano de Netscape, que permitió enviar y compartir datos de carácter personal de forma segura.
En este mismo año se vendió la primera pizza online. El primer producto que debía ser servido en tiempo limitado. -
la evolución de las compras fue imparable, a la vez que se reducían los tiempos de servicio. Amazon y Ebay comenzaron su andadura en 1995, marcando un antes y un después en la forma de comprar.
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comenzaba su andadura la tecnología NFC. Dos años más tarde, nacía la NFC-Forum, la organización encargada de regular y determinar las características y estándares de NFC y entre cuyos miembros se encuentran marcas como Google, Visa, Dell, Intel, Microsoft, Samsung, Sony, At&t o Paypal.
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gracias a la venta online de cupones de descuento en base a la geolocalización.
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por parte de Square, dando el pistoletazo de salida a los pagos móviles.
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Las redes sociales, las comunicaciones móviles, la web 2.0., los teléfonos inteligentes, las tablets que hoy en día tenemos a nuestro alcance están cambiando los hábitos de consumo de nuestro mundo. Ya no basta con poner un catálogo de productos en una tienda online de manera estática y esperar que los usuarios compren. Cada vez son más las personas que utilizan su tablet o Smartphone para realizar búsquedas, comparar precios y también para comprar online.
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solo en España las compras online aumentarán el 13,4% alcanzado los 12.383 millones de euros. Solo en 2013, el 55% de los españoles ya realizó algunas de sus compras 'on line'. A nivel global, las ventas online alcanzarán los 1.500 billones de dólares en 2014, lo que supone un incremento del 20,1% respecto al pasado año.