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La empresa de envío de dinero, Western Union, lanzó esta herramienta financiera al mercado. -
La venta por catálogo evolucionó gracias a la expansión del teléfono por toda la nación estadounidense. Y lo que se usaba como medio de comunicación con familiares y amigos, se convirtió en la herramienta maestra de los vendedores. Los pedidos telefónicos cambiaron el modelo de negocio de muchas empresas, ya que pudieron entender que había un mercado real y abundante en este sector, y que los métodos tradicionales no eran la única forma de hacer dinero. -
El primer paso que se dio para lo que hoy conocemos como ecommerce, en el planeta, fueron las ventas por catálogos en los años 20 y 30 del siglo XX en Estados Unidos. Este modelo de negocio rompió con todo lo establecido, porque le permitía a los consumidores ordenar sus productos preferidos sin salir de casa. -
En el año 1960, se inventa una herramienta que lo cambiaría todo. El Electronic Data Interchange o EDI, una plataforma que le facilitaba a las empresas transmitir datos financieros de manera electrónica, como órdenes de compra y facturas. Esta etapa fue fundamental para la venta por catálogos y telefónica gracias al surgimiento de las televentas. -
A finales de la década de los 70, el inglés Michael Aldrich creó un concepto revolucionario, que consistía en conectar una televisión doméstica modificada vía teléfono a una línea multiusuario de procesamiento computarizado. -
El World Wide Web o, el “proyecto de hipertexto”, iniciado por Tim Berners y Robert Cailliau y el levantamiento de las restricciones del Internet en 1991 para uso de fines comerciales, fueron los hitos que permitieron el salto real y evidente de la historia del comercio electrónico a lo que podemos ver hoy en día. -
En 1994 los países integrantes del G7/G8 crearon la iniciativa de Un Mercado Global para Pymes, con el propósito de acelerar el uso del comercio electrónico entre las empresas de todo el mundo. -
El comercio electrónico está en auge y cada vez más personas prefieren hacer sus compras en la Red que salir a caminar calles en busca de algo para sí mismas o para hacer un regalo -
Las redes sociales son estructuras formadas en Internet por personas u organizaciones que se conectan a partir de intereses o valores comunes. A través de ellas, se crean relaciones entre individuos o empresas de forma rápida, sin jerarquía o límites físicos. -
España crea ECOMMRETAIL -
8 de cada 10 personas posee un celular haciendo posible el “M Commerce”. -
Las redes sociales, las comunicaciones móviles, la web 2.0., los teléfonos inteligentes, las tablets que hoy en día tenemos a nuestro alcance están cambiando los hábitos de consumo de nuestro mundo. -
A finales de 2013, nace la primera comunidad de Smart e-Shoppers en España con ya más de 6.500 seguidores de la mano de Trustly. -
Trustly se consolida como la alternativa de pago seguro entre comercios y consumidores. Permitiéndoles pagar desde su cuenta de banca online sin abandonar su tienda favorita. -
EAE Business School realizó un estudio, en 2018, sobre la situación y perspectivas del comercio electrónico minorista mundial, donde recoge algunas previsiones hasta 2021. Concretamente, se estima que el comercio minorista superará el 15% de la cuota del mercado global, acercándose a los 4.500 millones de dólares. -
En 2019, a nivel mundial, el e-commerce alcanza el 75% de todos los usuarios de Internet, la mitad de los cuales lo hacen a través de dispositivos móviles. -
We are Social y Hootsuite han presentado su informe conjunto Digital 2020 Global Digital Overview. En este reporte el aumento en el uso de internet se sitúa en los 4.540 millones de personas, 298 millones más que en 2019. De todos ellos, un 64% están preocupados por el uso que las empresas hacen de sus datos personales y casi la mitad bloquea los anuncios. -
La realidad aumentada y la Inteligencia Artificial como el Machine Learning, estarán en constante evolución y se lograrán grandes avances y soluciones para los clientes. El aumento de los beneficios será vertiginoso y lo más probable es que luego podremos probarnos ropa en tiendas virtuales, así como también saber qué olor tiene un perfume y llegar al consumidor en todas las categorías de productos y servicios -
Cárdenas Jesús (2020). Conoce la historia del comercio electrónico y cómo ha evolucionado hasta hoy. https://rockcontent.com/es/blog/historia-del-comercio-electronico/ Catania Simone (2018). E-commerce: línea del tiempo (1968 – 1995). https://www.noticias.ltda/ecommerce/e-commerce-linea-del-tiempo/
https://mundoenlinea.cl/2021/03/25/la-evolucion-del-e-commerce/