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Uno de los mejores esfuerzos por mejorar las técnicas mecanización de tareas, generando insatisfacción en los trabajadores.
- Sustitucion del hombre por maquinas
- Se elimina el trabajo físico
- Comienza el trabajo especializado
- Existe la supervisión y control de los trabajadores -
Alentados por esa insatisfacción los empleados iniciaron un intento por mejorar sus condiciones de vida utilizando la fuerza que le ofrecían los sindicatos.
- Creación de grupos para defender y regular las jornadas de trabajo
- Estos grupos revisaban cuestiones relacionadas con el sueldo y algunas condiciones de trabajo -
Las empresas dándose cuenta de la importancia que tomaba este movimiento decidieron crear los llamados ´´Departamentos de Bienestar´´, donde intentaban solucionar los problemas de los trabajadores con respecto a la vivienda, sanidad, educación de sus hijos, etc.
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A finales del siglo XIX, aparece una escuela que empieza a unificar los diversos criterios que se aplicaban en cada fabrica Escuela Clásica o Dirección Científica del Trabajo, Cuyo máximo exponente es el norteamericano Frederick Winslow Taylor (1856-1915)
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Es un ser racional que trabaja porque esta obligado a ello para satisfacer sus necesidades materiales.
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Taylor y Ford, indicaron que el departamento se encargara de las nominas, seleccion de personal, negociar con sindicatos, asesorar en diversos aspectos o recoger la mayor cantidad de información sobre los trabajadores
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- Psicólogos
- Reclutadores
- Capacitadores
- Seleccionadores
- Instructores
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- Cuestiones Jefe a Empleado (Satisfacción de necesidades
- Otorgamiento de prestaciones como el servicio medico
- Mejora de las condiciones de higiene en el área de trabajo
- Mejora de prestaciones
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Realizaron un famoso estudio, apoyados por la universidad de Harvard, sobre la conducta humana en el trabajo, el cual consistia en modificar las condiciones laborales en una fabrica utilizando toda la iluminación
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Demuestra y resalta que el ser humano, ademas de ser un ser racional, también se mueve por impulsos lógicos en determinadas ocasiones, destacando una serie de principios aumentando las motivaciones utilizando la racionalización
- La técnica no es el único valor importante que determina la productividad en un trabajo
- Los humanos tenemos otros factores motivantes que no son económicos
- Cada trabajador es diferente con respecto a otro y eso se tiene en cuenta -
William Caxton, propuso una pirámide de necesidades que explica qué impulsa a la conducta humana.
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Sen enfocan determinando por el trabajo que ha de realizarse, mezcla de los conocimientos de las diferentes escuelas y el fruto de diversos factores:
- La valorización que ahora le da el ser humano, como fuente de diferenciación y éxito.
- La importancia, cada ves mayor, de tener objetivos tanto económicos, comos sociales
- Los cambios continuos que se producen en las empresas en general y en el departamento de los RRHH , en particular -
Se busca que exista comunicación, honestidad, responsabilidad, compromiso, lealtad
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Se elaboran planes de bienestar social para el trabajador
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Han sido 20 años de grandes cambios, por eso, Sodexo Beneficios Incentivos, gracias a su amplia experiencia en el mercado, analiza las políticas que han supuesto un antes y un después en estas dos décadas en el ámbito de los recursos humanos. Han surgido una serie de cambios importantes con la evolución hacia la mujer
- La tecnología
- El Bienestar corporativo
- La Transformación de los espacios y la forma de trabajar
- La Flexibilidad y teletrabajo
- La Igualdad -
A partir de la consideración de que el ser humano es el elemento esencial de las organizaciones, este trabajo tiene como objetivos principales presentar distintos modelos que resaltan la necesidad de la existencia de una Gestión de Recursos Humanos (GRH) que verdaderamente le dé ese valor y que permita una interacción saludable y benéfica para ambas partes.
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Esta situación ha creado la necesidad de que la gestión de recursos humanos evolucione; siendo determinada dicha evolución por la concepción de “hombre” que ha ido teniendo la humanidad.presenta una descripción de las fases por las que ha pasado la gestión de recursos humanos:
1- Administrativa
2- Gestión
3- Estratégica
4- Por competencias
5- Del conocimiento -
Hay una serie de tendencias en los recursos humanos que aumenta:
- Liderazgo
- Gestión del no Miedo y de las emociones
- Gestión del cambio y de la transformación
- Mentoring
- InFormal Learning
- Cliente y márketing
- Fronteras líquidas
- Comunicacion
- Sueldo variable
- Conciliación vida personal-profesional -
- Equipos de trabajo transversales y estrategias de marketing para atraer talento.
- Diversificación de la plantilla
- Herramientas de comunicación interna transparentes e inmediatas
- Automatización en los procesos de selección y determinadas tareas de RRHH
- Gamificación
- Employer Branding: el gran reto
- People Analytics – el uso eficaz del Big Data
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El Departamento de Recursos Humanos o RRHH se dedica exclusivamente a todo lo relacionado a la gestión del personal. Entre sus tareas principales, destacan:
- el proceso de selección y contratación del personal,
- el seguimiento y la formación permanente
- la creación y mantención de un buen clima laboral,
- motivar al personal para incentivar eficiencia y satisfacción en el trabajo,
- el proceso de bonos, incentivos, premios, ausencias, reemplazos, jubilación y despido,
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La administración de recursos humanos es sumamente importante en una empresa u organización porque administra el recurso humano, por lo tanto el recurso menos predecible y dinámico.
Una buena gestión de los recursos humanos genera.- aumenta el rendimiento, la calidad y la producción tanto del trabajador como de la empresa.
- la buena relación interpersonal entre los trabajadores y RRHH hace que todos se sientan escuchados y valorados
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En 2020, la gestión del capital humano será uno de los factores cruciales para el crecimiento.El capital humano debe apoyar a las empresas en la economía digital y para ello ya se requieren perfiles 100% digitales que sepan trabajar en este entorno. Muchas de las tareas administrativas actuales que ocupan a los técnicos de RRHH se están automatizando para permitirles centrarse en tareas más estratégicas para la consecución del talento y el desarrollo de negocio.