-
Las personas trabajaban por obligación para satisfacer sus necesidades, se sostenía que únicamente trabajaban motivados si había una retribución económica
-
Demostró que las personas mejoraban su productividad de acuerdo a sus condiciones de trabajo
-
Se manejaba la figura de Dirección de Personal, nombre proveniente de USA que centraba sus funciones en tareas propias administrativas, contrataciones, despidos, convenios, pagos y salarios, era una labor difícil y normalmente la desempeñaban personas ligadas a las relaciones laborales, gente con conocimientos sobre leyes para dar base a cualquier criterio que se presentase
-
Comenzaron a notar que las personas eran importantes no solo para pagarles un sueldo y ya, no centralizaban las funciones, se dieron cuenta que nacieron más responsabilidades al área: las comunicaciones internas, el clima laboral, políticas retributivas, la participación y motivación del personal, por ello se comienza a contratar más personal universitario y preparado que aportara beneficios a la organización, las personas se comenzaron a ver con cierto valor intelectual y profesional.
-
Muchas personas se preparaban para destacar como Expertos en RRHH, psicólogos y abogados estudiaban y especializaban en Gerencia, Negocios Empresariales y demás temas para dirigir el departamento, pues ya no solo se gestionaban nominas, era mucho más que eso.
-
La llegada la era digital viene con un cambio total en el trabajo con las personas, dejo de ser Recursos Humanos, Dirección de Personas… para dar paso a la Gestión del Talento, Valoración de Personal o Capital Humano.