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Esta modalidad de comercio electrónico tiene sus bases en el desarrollo de los teléfonos inteligentes –también conocidos como smartphones–, así como en otra serie de dispositivos móviles como las tabletas.
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Hoy en día el comercio electrónico está muy presente en nuestras vidas. Sin embargo, se trata de un fenómeno relativamente reciente. Sus principales hitos suelen sorprender por la poca antigüedad y gran evolución que han experimentado en un corto espacio de tiempo.
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Una tienda en línea, también conocida por sus denominaciones en inglés, on line shop o eShop, es un tipo de comercio que realiza sus operaciones de compraventa a través de una web o de una aplicación para dispositivos móviles. Las tiendas en línea usan las webs o las aplicaciones a modo de escaparate, ofreciendo una gran diversidad de productos o servicios que se presentan de manera atractiva.
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El primer teléfono inteligente. Contaba con pantalla, correo electrónico, programas (ahora llamados aplicaciones o app), conexión a computadora, etc.
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Jeff Bezos trabajaba para una compañía de Wall Street cuando vio que una empresa de comercio electrónico crecía al 2300 % anual. Ello le motivó a investigar y a generar un nuevo modelo de negocio. Dejó todo lo que tenía y montó, en 1994 en un garaje y con dinero prestado de su padrastro, Cadabra, que luego llegaría a ser Amazon. Su idea inicial era ser la librería más grande del mundo.
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Aparición de los teléfonos inteligentes y de las aplicaciones para dispositivos móviles. Tecnología digital y transmisión de datos a baja velocidad.
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Pierre Omidyar fundó esta empresa en 1995 a partir de una idea que tuvo conversando con su novia sobre las figuras que acompañaban a los caramelos Pez. Decidió crear una web de subastas y la fórmula tuvo un gran éxito y pronto el número de usuarios empezó a crecer notablemente. En 1998 salió a bolsa. En 2002 compró la plataforma PayPal y en 2005 Skype.
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El primer teléfono con navegador y otras funciones apropiadas para el m-commerce.
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Fundada por Hiroshi Mikitani en 1997 como web B2B y B2C. Pocos años después, en 2000, salió a bolsa y creció exponencialmente. Comenzó a desarrollar y ofrecer multitud de nuevos servicios y fórmulas. Adquirió empresas como Viber e inició actividades de servicios como televisión y otros, a escala internacional.
Grupo. -
Y otras comienzan a lanzar teléfonos inteligentes.
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En 1999, Jack Ma y 17 socios fundaron Alibaba con la idea de poner en contacto a empresas chinas y extranjeras con seguridad en la red. El nombre de Alibaba fue elegido tras comprobar que era muy conocido por todo el mundo. Tuvo un gran éxito y amplió el grupo con empresas como Taobao (similar a eBay), eTao (un comparador de precios) y Aliexpress (una plataforma B2C).
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Lanza su primera plataforma de comercio electrónico para telefonía móvil.
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Fue fundada por Jacques-Antoine Granjon en 2001. Ya trabajaba como liquidador de existencias y al percatarse del éxito del pujante comercio electrónico pensó en fusionar ambos conceptos. El éxito fue rotundo y hoy en día lidera en internet la venta de los restos de serie en numerosas categorías.
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Permiten mayor velocidad y contenidos multimedia.
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Con conexión por GPRS y entrada USB.
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Revoluciona el mercado con un nuevo concepto de teléfono y de negocio.
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- La mayor parte de las transacciones se realizan mediante el uso de las aplicaciones para dispositivos móviles o app.
- Además de comprar productos, este tipo de dispositivos permite la adquisición de servicios de pago, tales como música, películas, libros, etc., descargables.