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Reed Hastings olvida devolver una película al videoclub y le cobran 40 dólares por ello.
Junto a su amigo Marc Randolph forman una empresa de películas de alquiler sin tienda física, enviando las películas por correo postal y solo enviaban dvds, así nació Netflix -
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Otros servicios como Walmart o Blockbuster se quisieron unir, pero llegaron muy tarde pues Netflix lideraba.
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Aunque al principio no conseguía buenas películas por la nueva técnica, acabó consiguiendo contratos
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Netflix crea House of Cards, empezando una era donde crea largometrajes, cortos y series. Dio sin embargo un mal paso, Qwikster, que era como volver a enviar dvds en lugar de streaming bajo demanda, y no tuvo una buena acogida. Por ello lo eliminó poco despues
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