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Semana 1
Aprendimos los pasos iniciales del Design thinking, aplicando la dinámica del regalo, es como tuvimos una noción inicial de como entregar un producto empatizando con nuestro receptor, esto ayudó más adelante a brindar soluciones integrales. -
Semana 2
Identificamos y describimos el problema que nuestra idea de negocio desea resolver, para lograrlo descubrimos las principales causas a los problemas fisiológicos, psicológicos y emocionales, pues nos dimos cuenta que son estos factores los que más influyen en la autoestima de las personas que sufren de caída de cabello. -
Semana 3
Primera entrega del trabajo, en este punto aprendimos que deberíamos ir más allá de lo evidente. Planteamos problemas reales pero olvidamos elementos importantes que ocasionan la caída del cabello como el tema del clima o la calidad del agua que se consume. Así mismo nos dimos cuenta que algunas causas que aparentemente era insignificantes, resultaban ser de suma importancia. Ejemplo: La genética. -
Semana 4
Propusimos una lluvia de ideas que nos permitió plantear las preguntas que diríamos en las entrevistas. Así mismo nos dimos cuenta que el registro de la observación que haríamos debería ser mejorado. -
Semana 5
Esta semana fue importante, porque identificamos como es la experiencia de los usuarios respecto al producto. Tanto por el lado de sus emociones, sus sentimientos y la valoración respecto al producto. Todo esto pudimos identificar por etapas diferentes; en la interacción con el problema antes, durante y después. Por otro lado, pudimos identificar un segmento desatendido y poco desarrollado para el producto en desarrollo. -
Semana 6
Aprendimos a ponernos la posición de otra persona, a través de la comprensión de sus sentimientos y pensamientos. Planteamos enfocarnos en la autoestima como principal ventaja competitiva que tendrá nuestro producto, esto se pudo determinar gracias a la revisión de la información que obtuvimos de las entrevistas Además, esto nos permitió analizar la conexión emocional que debe haber entre el usuario y el problema. Asimismo realizamos un primer bosquejo de nuestro Emphatic Map. -
Semana 7
Segunda entrega del trabajo. En este punto descubrimos que deberíamos interpretar mejor las respuestas otorgadas por nuestros usuarios. Aprendimos que el Emphatic Map se aplicaba solo a nuestros usuarios y no era necesario hacerlo con los expertos. -
Semana 8
PARCIALES -
Semana 9
Descubrimos que el producto que estábamos desarrollando no tenía una conexión entre el público objetivo y las necesidades que queríamos satisfacer. Esto lo identificamos gracias, primero a los insight encontrados y luego a las preguntas generadoras. -
Semana 10
En este punto nos dimos cuenta que el problema se relacionaba más con un tema emocional por lo que nuestro concepto se basó en las emociones de nuestro cliente y nos atrevimos a la idea de querer cambiar la mentalidad de las personas, creyendo fuertemente que la causa es la solución. -
Semana 11
Al realizar nuestro prototipo y según las respuestas de nuestros usuarios nos dimos cuenta que la idea de cambiar la mentalidad de nuestro usuario iba ser una tarea difícil por lo que descubrimos que esta debería ser acompañada por una campaña que reforzara nuestra idea. El APP fue un éxito por y descubrimos que relacionar a los clientes con la tecnología nos daba un punto a favor, pero al tener usuarios no muy adaptados a la tecnologia, deberíamos buscar otros canales de llegada. -
Semana 12
Pudimos identificar que nuestros prototipos no estaban completamente diseñados para nuestro público; gracias al feedback de las entrevistas descubrimos ideas nuevas, recibimos críticas constructivas y cosas relevantes. Por ejemplo tuvimos que modificar el modelo del envase, el logo y el nombre del producto. -
Semana 13
En este punto fue nuestra 3era entrega del trabajo. Aquí aprendimos que es importante que el usuario interactúe con el producto que se ofrece, por lo que era necesario mejorar nuestros prototipos especialmente el de alta fidelidad. Por otro lado, aprendimos que era importante prestar atención a las detalles para hacer que nuestro producto tenga una mayor aceptación -
Semana 14
Aprendimos la importancia de controlar y revisar la evolución de nuestro proyecto, así es que notamos nuestro punto más fuerte y nuestro punto más debil dentro del avance metodológico. Por otro lado, vimos como nuestra idea cambio de ser un producto solucion stándar a ser un producto de cambio radical -
Semana 15
Gracias al desarrollo del escenario pudimos esquematizar las experiencias y emociones que siente el usuario al momento de experimentar con nuestro producto.