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En ella solo se podía consumir contenido . Se trataba de información a la que se podía acceder pero sin posibilidad de interactuar era unidireccional -
Contiene los foros, los blogs , los comentarios y después las redes sociales . Permite compartir información y aquí estamos la mayor parte de los consumidores -
se asocia a la web semántica, un concepto que se refiere al uso de un lenguaje en la red. Por ejemplo, la búsqueda de contenidos utilizando palabras clave. -
se centra en ofrecer un comportamiento más inteligente y más predictivo, de modo que podamos, con sólo realizar una afirmación o una llamada, poner en marcha un conjunto de acciones que tendrán como resultando aquello que pedimos, deseamos o decimos.