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Nace como tal el comercio electrónico en los Estados Unidos dónde con la aparición de la venta por catálogo. Fue la primera vez que se podía comprar sin antes ver el producto.
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Se inventa en los Estados Unidos forma de Intercambio de Datos Electrónicos el EDI. La historia del e-Commerce comienza con la creación del EDI y permitiendo a las empresas realizar transacciones electrónicas e intercambio de información comercial.
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En esta década aparecen las primeras relaciones comerciales que utilizaban un ordenador, pero aún ofrecían un servicio muy limitado.
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Se modernizó el comercio por catálogo con la ayuda de la televisión con las “televentas”. La televisión proporcionó al comercio por catálogo un mayor realismo de los productos pudiendo ser exhibidos resaltando sus atributos y características más importantes. Este tipo de venta directa se hacía mediante la utilización las llamadas telefónicas y el pago se realizaba a través de las tarjetas de crédito.
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Fue año decisivo para la tecnología y el comercio electrónico más tarde. Apareció un nuevo servicio estrella y que resultó ser la innovación más importante, la World Wide Web (www). La Web fue creada por el inglés Tim Berners-Lee mientras trabajaba en el CERN en Ginebra, Suiza. Este método de transmisión de información entre computadoras cambiaría por completo la forma de comunicarse y también de comercializar.
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Internet permitió que el comercio electrónico creció como nunca antes lo había hecho. Se crearon portales exclusivamente dedicados a esta actividad – tales como Amazon y eBay, los cuales se mantienen operativos y en constante crecimiento hasta el día de hoy.
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Para consolidar el comercio electrónico como lo entendemos actualmente fue mediante los integrantes del G7/G8 crearon la iniciativa de un mercado global para pymes. Esta plataforma tenía el objetivo de aumentar el uso del E-commerce entre las empresas de todo el mundo.
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Mediante la expansión de las redes sociales el comercio electrónico a llegado a prácticamente todas las personas. Hoy en día no es necesario tener una computadora para realizar compras, lo podemos realizar desde nuestro teléfono, tablet u otro dispositivo electrónico.
