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El nacimiento del comercio electrónico se da en el año de 1920 con la aparición de ventas por catalogo por empresas como Montgomery Ward y luego Sears en Estados Unidos este método causo revolución ya que era la primera vez que se podía comprar el producto viéndolo por anterioridad.
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En este año se inventa en Estados Unidos el Intercambio de Datos Electrónicos(EDI) y es desde aquí que empieza el comercio electrónico.
Dando lugar a la aparición de las tarjetas de crédito las cuales permitían establecer una relación entre el cliente y el vendedor -
Con la aparición de la computadora se dio paso al origen del internet mediante el cual se origino las primeras relaciones con el comercio electrónico mediante el uso de los ordenadores aunque los servicios aun en estos tiempos eran limitados.
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En este año se dio lugar a la Televenta que consistía en promocionar los productos o servicios a través de la televisión con mayor realismo lo cual causo un gran impacto en la sociedad y en el mercado.
En este año se dio inicio a una nueva tecnologia la cual fue creada por Tim Berners-Lee conocida como la web (WWW) -
Tim Berners-Lee desarrolló el primer navegador web utilizando una computadora NeXT, creando así la World Wide Web
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Este fue un gran año de novedades en el comercio electrónico. Se lanzó el navegador Netscape Navigator, el cifrado SSL se convirtió en una realidad (para asegurar las ventas en línea), Pizza Hut tuvo la primera venta registrada por Internet (una pizza de peperoni y champiñones con queso extra), se abrió la primera línea bancaria, se construyeron las primeras soluciones de comercio electrónico por los mismos comerciantes para vender en línea,
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Las Empresas Amazon (creada por Jeffs Bezos) y E-bay (creada por Pierre Omidyar) tuvieron una visión muy diferente al resto de las compañías que hacían comercio electrónico, estas dos grandes empresas de ventas todabia en la actualidad son gigantes de la ventas atravez del comercio electronico
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Dell se convierte en la primera empresa en registrar un millón de dólares de ventas en línea, suceso que impulso el mecado online por la suma de ventas lograda por una empresa en tiempo record.
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En el inicio del año ya el comercio electronico habia tenido un gran aceptacion, por lo menos 40 millones de norteamericanos habian hecho alguna compra en internet
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Se lanza una tienda de musica con venta de canciones a 99 centavos, Itunes revolucion el mercado de las descargas organizacion de musica.
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Los usuarios almacenan su tarjeta de crédito o débito y la información de envío en su cuenta de Google, así que ellos pueden comprar en las tiendas que tienen el servicio clicando un botón.
