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El origen del comercio electrónico surge con la venta por catálogo y mediante correo postal. Este nuevo modelo comercial rompió esquemas, pudiendo comprar desde casa por primera vez. -
En 1914 Western Union genera un punto de inflexión con el lanzamiento de la primera tarjeta de crédito. Pero no fue hasta los años 50, con la popularidad de las compras telefónicas, que el público se dio cuenta de su valor y utilidad para pagar sus productos y servicios. -
Con los primeros ordenadores empresariales la información de la actividad comercial de las empresas se intercambiaba telemáticamente. El EDI fue una plataforma que le facilitaba a las empresas transmitir datos financieros de manera electrónica, como órdenes de compra y facturas. -
A finales de la década de los 70, Michael Aldrich creó un concepto revolucionario, que consistía en conectar una televisión doméstica modificada vía teléfono a una línea multiusuario de procesamiento computarizado. -
Como en su momento pasó con el teléfono, en este momento la televisión se incorpora al canal de ventas, mostrando sus productos en todos los hogares y cerrando la compra vía telefónica. Evidentemente, el IED como las tarjetas de crédito fueron esenciales para poder procesar el gran volumen de ventas. -
La agencia de viajes Thomson Holidays realizó la primera venta online B2B, cuando conectó a sus agentes de viajes para que pudieran acceder en tiempo real a su catálogo disponible y poder ofrecerlo a sus clientes -
Se produjo la primera venta de teletienda en Reino Unido -
Se crea la World Wide Web (WWW) y se comienza a usar Internet por particulares. -
La National Science Foundation (NSF) permite el uso de Internet con fines comerciales. -
Se vende el primer anuncio en Internet por Global Network Navigator a un despacho de abogados en Silicon Valley. -
Amazon, Ebay y Zappos inauguraban sus primeros servicios e-commerce, lo que significó una revolución en las compras digitales.
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Coca-Cola hizo posible comprar sus productos por SMS y recibirlos en los hogares de los compradores. -
Amazon.com lanza su eCommerce mobile. -
Apple lanza su propia tienda: iTunes. -
Se funda Prestashop, la empresa de software para crear eCommerce más importante del mundo. -
A nivel mundial, el E-commerce alcanza el 75% de todos los usuarios de Internet, la mitad de los cuales lo hacen a través de dispositivos móviles. -
El comercio electrónico comenzará a reinventar este tipo de dinámica y a adaptarla para satisfacer a los consumidores digitales. Conceptos como NFTs, descuentos para comunidad y otras estrategias aplicadas al Metaverso serán parte de lo que estaremos observando en 2023. -
- https://rockcontent.com/es/blog/historia-del-comercio-electronico/
- https://www.empresaactual.com/historia-del-comercio-electronico/
- https://www.amvo.org.mx/blog/12-tendencias-en-el-comercio-electronico-para-2023-en-mexico/#:~:text=El%20comercio%20electr%C3%B3nico%20comenzar%C3%A1%20a,que%20estaremos%20observando%20en%202023.