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Turismo en la Edad Contemporánea -
Cox & Kings resulta ser la agencia de viajes más antigua del mundo, creada en 1758 en Inglaterra con la motivación de planificar excursiones religiosas en grupo. -
Los recorridos por gusto iniciaron en los últimos años del siglo XIX y primeros del siglo XX. -
Thomas Cook hace el primer viaje organizado de la historia. Fue un fracaso económico, sin embargo, se
considera exitoso en cuanto a precedente del paquete turístico, pues notó las enormes
posibilidades económicas que podría llegar a tener esta actividad. -
Cook crea excursiones conocidas hoy en día como tours.
Crea el primer itinerario de viajes para clientes llamado "Handbook of the trip" -
Primer viaje con guias de turistas como empleados, llevando a Escocia a casi 400 personas.
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Se crea la primera Agencia de Viajes del mundo, llamada "Thomas Cook and son”. -
Henry Wells y William Fargo crean la agencia de viaje "American Express" que en un inicio se dedicaba al transporte de mercancías para después convertirse en una de las agencias más grandes del mundo. -
Organiza su primera gira a Suiza. De este modo, asegura su éxito como organizador de viajes. Esto motivo a los Suizos a desarrollar su propia industria de hoteles y transportes para turistas. -
Se inventa el bono o voucher, el cual permite la utilización en hoteles de ciertos servicios contratados y
prepagados por de una agencia de viajes. -
Se realiza la primera vuelta al mundo en un viaje con un grupo de 9 personas, con una duración de 222 días. -
Se crea la primera agencia de viajes en Italia. -
Fallece el Padre del Turismo el 18 de Julio de 1892 -
Agencias de viajes en Siglo XX -
Estados Unidos comienza la actividad mayorista en turismo. -
Hace aparición la primera agencia de viajes oficial en México conocida como Wagon Lits / Cook. -
En la Ciudad de México se funda la Asociación Mexicana de Agencia de Viajes. -
El turismo internacional crece increíblemente, mas de lo que se esperaba. Esto trae como consecuencia el nuevo orden internacional, la estabilidad social y la cultura del ocio en el mundo occidental se desarrolla. -
En la década de los 50, el avión se convierte en el primer medio de transporte para viajar. Aparece el Boeing 707, precursor del turismo de masas. -
Es creada, en México, la Confederación de Organizaciones Turísticas de América Latina (COTAL).
Esta organización reúne agencias de viajes existentes en países de América Latina. -
Es publicada la Ley Federal del Turismo, la cual contempla novedosas herramientas y disposiciones relevantes para la promoción y desarrollo sustentable de la actividad turística. -
En 1970 se instalan las primeras terminales de reservas en agencias de viajes. -
Bajo la gobernación de Luis Echeverria, es creada la Secretaria de Turismo, la cual se encarga de formular la programación de turismo del país. -
La llegada de internet permite a las empresas turísticas crear sus propias webs de reservas. -
Albert Piñole presenta una clasificación de las agencias de viajes:
- Agencias de viajes emisoras (outgoing).
- Agencias de viajes receptivas (incoming).
- Agencias de viajes emisoras-receptoras.
- Agencias de viajes especializadas.
- Agencias de viajes in-plant.
- Agencias de viajes en franquicia. -
Seis aerolíneas crean Orbitz, y en 2004 nace Tripadvisor, plataforma donde los propios usuarios crean contenidos. Nacen los metabuscadores como Kayak. -
Es creado el registro nacional de turismo para todos los prestadores turísticos (agencias de viajes). -
El índice de negocio de las agencias de viajes y operadores turísticos registra un aumento del 3,5%. Con este último dato, el crecimiento en el conjunto de lo que va de año aumenta hasta el 3,1%.