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Se funda la American Psychological Association
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Surgen los primeros Sindicatos
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Escrito por Walter Dill Scott aplicando la psicología a los negocios
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La psicología es aplicada en los negocios mediante técnicas para el mercado y la publicidad
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Escrito por Hugo Münsterberg dondese ven los métodos de incremento de la eficiencia en el trabajo
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Los psicólogos examinaron a los reclutas y los colocaron en los puestos más adecuados, se utilizaron los test Army Alfa y Army Beta diseñados para dicho propósito y pruebas de habilidad mental.
-Henry Gantt incrementó la eficacia en los buques de carga.
-Frank Gillbreth y Lillian Moller trabajaron para mejorar la productividad y reducir la fatiga con la finalidad de reducir el número de movimientos a los realmente necesarios. -
La primera de ellas es la de James Catell
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Se empezaron a realizar experimentos en una fábrica con el propósito de encontrar la relación entre la iluminación y la eficiencia. Como resultado de éstos surgió:
1. la teoría de las relaciones humanas por Elton Mayo
2. Conocer la forma de superar las dificultades de rechazo de los trabajadores y obtener mejoras en la productividad
3. Se dio el movimiento de Relaciones Humanas para tratar asuntos humanos en lo administrativo -
Se desarrolló al interior de las organizaciones
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Abraham Maslow consideró que las necesidades son un producto psicológico, instintivo, social y cultural. Señaló que las necesidades humanas se estructuran en una jerarquía donde la parte superior incluye necesidades del ego y autorrealización y las inferiores incluyen la supervivencia.
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la APA la crea reconociendo el carácter científico de la psicología industrial
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Por Ernesto Amador Barriga, marcando el inicio de la incursión de la psicología organizacional en Colombia.
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Los de recursos humanos tenían la obligación de dar une trato igual a todas las personas en el proceso de selección y no discriminar a las minorías.
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En la obra de Daniel Katz y Robert Kahn "Psicología social de las organizaciones". Se ven a las organizaciones como sistemas abiertos, sensibles, con capacidad para crecer en constante intercambio con el medio ambiente que los rodea.
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Los sindicatos representaron el 12.5% de los trabajadores
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En la APA se genera el primer código de ética que plantea como principios fundamentales: competencia, integridad, responsabilidad profesional y científica, respeto por la dignidad y los derechos de la gente, preocupación por el bienestar de los demás y responsabilidad social.
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La OIT asesora al SENA en el análisis ocupacional siendo importante para el desarrollo de la psicología organizacional ya que comienzan a organizarse dptos. de selección, capacitación y desarrollo.
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24 empresas
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Se funda la SIOP (Sociedad de Psicología Industrial y Organizacional). Entran 3 disciplinas: psicología del personal( selección, capacitación, desarrollo y evaluación del desempeño), psicología organizacional (estudios de contexto social del trabajo con temas como motivación, satisfacción del trabajo y liderazgo) y psicología de los factores humanos (aspectos cognitivos y fisiológicos del desempeño de los trabajadores).
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Se reconoce a la psicología como una profesión y se reglamenta su ejercicio en el país Colombiano.
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Van desde selección de personal, áreas de staff de recursos humanos como consultorías internas. Haciendo el psicólogo un aporte desde la psicología hasta la organizacional.
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1.Los criterios de organización del trabajo basados en la mentalidad mercantilista.
2.La división jerárquica del trabajo
3.La labor del psicólogo de selección de personal debido a los grandes volúmenes de rotación de personal de las empresas
4. Las personas con las capacidades para asumir ritmos de trabajo fuertes, en la práctica no siempre se logran los objetivos. -
No más de la tercera parte de los administradores estarían en las empresas teniendo cada vez a cambiar exigiendo mayor proyección empresarial y una capacidad de aprendizaje con altos niveles de eficiencia y eficacia del talento humano que permita alcanzar niveles de competitividad necesarios para sobrellevar las exigencias del mercado.
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La revista Gerente detalla:
a) Planteamiento estratégico de la compañía que incluya la misión y la visión
b) Convertir el planeamiento estratégico en mensajes concretos para todos los niveles
c) Interpretar qué requiere el Talento humano de la empresa y plasmarlo en planes de gestión humana
d) Desarrollo de competencias individuales y organizacionales
e) Asegurar un sist. competitivo externamente pero equitativo individualmente
f) Garantizar calidad en procesos de selecc y contratación -
El rol del psicólogo ya no solo se basa en selección de personal, sino también el de investigador, el de generador de modelos conceptuales, el de asesor y el de auditor.
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Debe haber un cambio constante, organizarse alrededor de redes, crearse sobre la base de sociedades y alianzas cambiantes y trabajar sobre las ventajas tecnológicas
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Es obligatorio para las empresas, organizaciones, instituciones educativos o de salud que tengan un número de trabajadores igual o superior a 30, contratar el servicio de psicólogos profesionales con el fin de propiciar e implementar políticas de desarrollo humano, bienestar integral y calidad de vida de los mismos trabajadores.
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La telefonía Vodafone, se llevó el premio por facilitar horarios flexibles y por permitir que madres que acaban de tener hijos trabajen solo 6 horas recibiendo el pago por 8hrs.
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Respecto al entendimiento del negocio, el mejoramiento organizacional y la gestión del talento humano. Para esto debe desarrollar el liderazgo, comunicación, trabajo en equipo, flexibilidad y adaptación al cambio.
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3 áreas de especialización en el ámbito de la psicología del trabajo y las organizaciones:
1. Psicología del trabajo (actividad laboral de las personas [tareas])
2. Psicología de la organización (comportamiento colectivo de la gente en relación al sitema de la organización)
3. Psicología de los recursos humanos (relaciones entre las personas y las organizaciones) -
Selección y acoplamiento, capacitación y desarrollo, desarrollo organizacional, medición del desempeño laboral, calidad de la vida laboral, ingeniería humana
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La organización que lleva a cabo acciones sistemáticas, planificadas y proactivas para mejorar los procesos y resultados tanto de los empleados como de la organización como un todo. Mantienen un ajuste positivo bajo circunstancias retadoras, se fortalecen ante situaciones adversas y bajo presión son capaces de mantener su funcionamiento y sus resultados.
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-Los currículums ya no son guardados en papel en archivadores sino en archivos digitales, pudiéndose enviar en formato electrónico o mediante una página web.
-Mayor control a través de los sistemas de información de RRHH como información sobre todos los trabajadores, gestionar nóminas y prestaciones sociales
-Se gestionan más perfiles, en cualquier localización
-Test digitales para la selección de personal
-Cuestionarios online para aumentar filtros para definir candidatos finales
