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John Jacob Astor.
John Jacob Astor, implementa la observación en las tendencias, según el comportamiento del consumidor con sombreros neoyorquinos. -
Harrisburg Pennsylvania.
Primera encuesta de estudio a los mercados, por Harrisburg Pennsylvania -
Alfredo Marshall.
Teoría económica presentada por Alfredo Marshall. -
Teoría de aprendizaje sobre la conducta.
Teoría creada para analizar la conducta del consumidor según la perspectiva microeconómica, sus deseos y necesidades. -
Edward Thorndike.
Se creo la teoría del "Condicionamiento operante" para analizar las conductas mentales y mas tarde se estableció la ley del efecto. -
Agencia NW Ayer.
La agencia NW Ayer, redacto los primeros resultados de una investigación de mercados en la producción de cereal. -
Harlow Gale.
Gale, profesor de psicologia de la Universidad de Minnesota utiliza el correo para realizar encuestas publicitarias. -
Teoría sobre el aprendizaje cognoscitivo.
Jean Piaget, fue el creador de esta teoría y analizaba que los seres humanos adquirimos el conocimiento y lo llevamos a la practica gradual. -
Charles Carlin de Curtis Publishing Group.
Charles Carlin de Curtis Publishing Group fundo el departamento que investigo y se popularizaron las encuestas. -
AC Nielsen.
AC Nielsen llevo a cabo sus investigaciones. Se realizo la segunda encuesta que se documento para saber los informes de los vendedores. -
Investigación de mercados.
-Se creo la necesidad de investigar por segmentos, es decir, se elaboraron encuestas que permitieron analizar las diversas categorías que existen en los mercados y actuar en consecuencia de lo que esa categoría arrogara. -
Cursos y difusion.
-Se hicieron cursos formales de investigación de mercados.
-Difusión de la radio y televisión. -
Encuestas para saber la preferencia.
Se comenzaron a realizar encuestas según la categoría que se deseaba investigar y así desarrollar alguna campaña. -
Grupos de sondeo y muestreo.
Se hicieron presentes los grupos de sondeo y se introdujo el muestreo de productos para el conocimiento y enganchar a los consumidores. -
Pirámide de Maslow.
Contempla las necesidades básicas, de seguridad, sociales, de estima o reconocimiento y de autorrealización por Maslow -
Surge:
-Investigación de motivaciones.
-El concepto de segmentación de mercado.
-La psicográfica.
-Segmentación de beneficios. -
Comportamiento del consumidor.
A partir de los estudios realizados, se da a conocer que se analiza la forma de consumir y se perfeccionan las técnicas utilizadas. -
Métodos para recabar datos.
Se utilizaron modelos matemáticos que ayudaron a la captura de datos, para analizar y almacenar datos para predecir y describir. -
Segmentación geográfica.
Se presentan los grupos por área; nacional, regional, entre otros, con el fin de saber como actuaban en dicha zona los pobladores. -
Investigaciones por segmentación.
Una vez que se tenia estudiado que era potencialmente mejor estudiar por segmentación se analizo así el comportamiento del consumidor. -
Nichos de mercado.
Una vez se obtuvieron los resultados de las investigaciones de mercado, se recurrió a explotar cada rubro del mercado y crear mas. -
Se comienza la segmentación demográfica.
Se estudiaron a los grupos según su edad, ingresos, escolaridad, ocupación, religión, etc. -
Era Big Data.
Se utilizo para acumular y analizar grandes cantidades de información que eran útiles para saber como se comportaban ciertas cantidades de individuos y el porque lo hacían. -
Consumidor de hoy en día.
Somos analizados y sometidos a información de consumo para incitarnos a realizar ciertas compras siguiendo un estudio segmentado.