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Surge el Electronic Data Interchange (EDI), una plataforma para intercambio electrónico de datos financieros (órdenes de compra, facturas), facilitando las transacciones comerciales entre empresas. -
Se desarrollaron las primeras formas de comunicación en red, desde experimentos de conexión remota hasta la creación de ARPANET, que sería la base de Internet. -
Michael Aldrich inventa una forma primigenia de comercio electrónico, conectando una televisión modificada a un ordenador mediante línea telefónica, lo que permitió transacciones B2B remotas. -
Se funda la primera empresa de comercio electrónico real: Boston Computer Exchange, un marketplace en línea para venta de computadoras usadas, utilizando un sistema BBS por marcación telefónica. -
Lanzamiento del Electronic Mall de CompuServe, un marketplace en línea que permitía ver productos en color y comprar de forma remota. -
Book Stacks Unlimited inicia como marketplace de libros en línea, primero vía BBS y luego en Internet bajo books.com. -
primer sistema de pago seguro en línea: una transacción real mediante NetMarket, con cifrado, para comprar un CD de Sting. -
Amazon se funda como librería en línea por Jeff Bezos; abre oficialmente en julio de 1995.
eBay, inicialmente AuctionWeb, es lanzado por Pierre Omidyar, permitiendo subastas entre usuarios. -
Lanzamiento de IndiaMART (India) y ECPlaza (Corea) como marketplaces pioneros en sus regiones. -
Se lanza el sistema de pago PayPal. Alibaba.com es fundado por Jack Ma en junio (China). -
Alibaba comienza a operar vendiendo calzado y ropa. -
eBay adquiere PayPal. -
Amazon registra su primer año rentable en 2003. -
Se establece DHgate.com, primer portal de transacciones B2B en China. -
Sitios como HBO Go (2010), Google Wallet (2011), y otros servicios como expresan la diversificación del e-commerce hacia streaming, pagos móviles, comisiones, marketplaces locales y globales. -
en 2015, Pinterest introdujo los "Buyable Pins" (pines de compra). -
En 2018 Instagram lanzó Instagram Shop, permitiendo compras dentro de las plataformas sociales. -
se disparan las ventas en línea, compras sin contacto (click-and-collect), entregas el mismo día y adopción masiva de plataformas como Shopify, Etsy y Amazon. -
se implementan recomendaciones personalizadas, chatbots y modelos predictivos de precios. -
Q-commerce (quick commerce) se especializa en entregas ultrarrápidas (menos de una hora), especialmente en productos esenciales como alimentos y medicinas. -
TikTok Shop generó US $1.000 millones en ventas mensuales y US $100 millones en un solo día el Black Friday de 2024 -
Comienza la era del comercio inmersivo ("phygital"), con tecnologías Web3, blockchain, realidad mixta e IA ofreciendo experiencias personalizadas y confiables. -
crecimiento del comercio integrado en Instagram, TikTok, Facebook, con compras directas en redes sociales.
compras activadas por voz usando asistentes como Alexa o Siri.