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La teoría de las relaciones humanas se preocupó, prioritariamente, por estudiar la opresión del hombre a manos del esclavizante desarrollo de la civilización industrializada.
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Afirma que Hornstein, Bunker, Gindes y Lewicki sitúan los orígenes del DO en el año 1924, a partir del estudio de las investigaciones de psicología aplicada al trabajo en la fábrica de Hawthorne, Chicago, de la Western Electric Company.
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Cambios del sistema social.
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Sostiene expresiones equivalentes al DO como:
Cambio de organización, cambio de organización planeando, mejoria organizacional, efectividad organizacional, renovación de la organización. -
Kurt Lewin funda este centro en el Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT), estableciendo la metodología de investigación-acción , base del Desarrollo Organizacional.
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Se fundan en Bethel, EE.UU., y son pioneros en los grupos T o de sensibilización , utilizados en el desarrollo organizacional.
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Dirige una de las primeras sesiones de formación en DO y lidera un programa de capacitación en desarrollo organizacional sin título formal.
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Tanhhenbaum, kallejian y Weshler publican un artículo en "Harvard Business Review" donde reafirma la teoría y las tendencias del DO
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El término desarrollo organizacional y metodología para el cambio organizacional.
Se define como el proceso de conocer y cambiar la salud, la cultura y el desempeño de la organización. -
Las primeras investigaciones de Argyris se basaban en la formación de estructuras organizacionales formales, los sistemas de control que usan las empresas sobre sus empleados y cómo los individuos reaccionan a las instrucciones administrativas dentro de una organización.
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Este enfoque surge de manera más concreta y directa a partir de los trabajos iniciados por Douglas Mc Gregor y John Paul Jones en 1957 en la Unión Carbide.
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Warren Bennis señala que el DO surge con los trabajos de Robert Blake y Herbert Shepard en la Standard Oil Company (ESSO) en Ohio, aplicando dinámicas de grupo para mejorar la efectividad organizacional.
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Introducir encuestas de análisis diagnósticos y laboratorios de tres días para evaluar la cultura organizacional y mejorar su desempeño.
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Investigadores como Rensis Likert, Douglas McGregor y Chris Argyris profundizan en teorías que integran el desarrollo humano en el contexto organizacional, promoviendo estilos de liderazgo participativo y el crecimiento personal dentro de las empresas.
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Grupos de trabajo, sistemas de investigación y retroalimentación, T Groups: Sensitivity
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Este trabajo introduce conceptos fundamentales sobre cambio organizacional y efectividad, destacando la relación entre el desarrollo individual y organizacional.
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Defina el Desarrollo Organizacional como el fortalecimiento de los procesos humanos dentro de las organizaciones para mejorar su funcionamiento.
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Tahhuenbaum y Art Shedlin establecieron las primeras pruebas no formales de entrenamiento en entorno al DO
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En el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM) se comenta en los seminarios de administración de personal, tanto en el área profesional como de graduados, acerca de la existencia del DO.
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En las organizaciones se analiza la implantación de las primeras gerencias en el área de desarrollo organizacional, específicamente en Vitro y en Hylsa, de Monterrey, N. L. Surge la primera colección de libros sobre DO y se realizan los primeros intentos de formar asociaciones de DO. Además se emplean como herramientas de cambio los grupos T y la formación de equipos.
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El DO se implementa en instituciones educativas y empresas en Latinoamérica. En México, compañías como Alfa y Cervecería Cuauhtémoc comienzan a adoptar metodologías de DO.
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Sistema sociotécnico.
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Conceptualizan el DO como un proceso de gestión enfocado en el entrenamiento y desarrollo de equipos dentro de una organización.
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Describe el DO como una metodología para facilitar cambios en las personas, los procesos y las estructuras organizacionales.
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Se aplica de manera directa el DO en varias empresas: Cydsa, Fundidora Monterrey, Cervecería
Cuauh témoc, Hylsa, así como el ITESM Campus Monterrey. -
Cobra gran auge el DO en instituciones educativas así como en empresas. La Universidad de Monterrey (UDEM) inicia la maestría en DO con profesorado altamente calificado proveniente de la Peperdine University, en Culver City, California, Estados Unidos. Se utilizan como herramientas de cambio los círculos de calidad.
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Visa, de la ciudad de Monterrey, N. L., implanta la gerencia de desarrollo organizacional.
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Se considera un enfoque más integral del desarrollo
organizacional que incluye más intervenciones que hacen posible una aplicación más eficiente del programa. -
Eficiencia, calidad de vida y de trabajo.
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Se integran enfoques como reingeniería de procesos, calidad total y aprendizaje organizacional en empresas y organizaciones.
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Se celebra con gran éxito un congreso anual internacional de DO. A las organizaciones les resulta
complicado diferenciar entre desarrollo organizacional, calidad total y dirección estratégica. -
Afirma que el DO es una estrategia compleja destinada a modificar actitudes, creencias, valores y estructuras organizacionales para adaptarse mejor a entornos dinámicos.
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Definir el DO como procesos de cambios planeados en sistemas sociotécnicos abiertos , con el objetivo de aumentar la eficacia y salud organizacional.
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El DO se enfoca en conceptos de economía del conocimiento, transformación organizacional, administración del cambio y modelos de gestión basados en competencias. Las organizaciones reconocen la importancia de la diversidad e inclusión como pilares para atraer talento y fomentar la creatividad.
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Destacan que el DO es una herramienta clave de gestión , utilizada para mejorar la estructura y desempeño organizacional.