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- Sócrates (470-399 a.C): Introdujo el concepto de la administración como una habilidad separada del conocimiento técnico.
- *Platón (428-347 a.C): En *La República, discutió la importancia de la especialización del trabajo y la jerarquía como fundamentos de una organización eficiente.
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Ibn Jaldún (1332-1406): En su obra *Muqaddimah, abordó la importancia de la organización y el liderazgo en la administración de las sociedades.
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Nicolás Maquiavelo (1469-1527): En *El Príncipe, desarrolló conceptos sobre liderazgo, poder y administración de recursos en un Estado, que también se trasladan al ámbito de la administración.
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Adam Smith (1723-1790): En La riqueza de las naciones, defendió la división del trabajo como clave para la productividad y el crecimiento económico, ideas fundamentales para la administración moderna.
- *Robert Owen (1771-1858): Pionero en la gestión del personal en la Revolución Industrial, sugirió que las condiciones laborales y el bienestar de los empleados influyen en la productividad. -
Frederick Winslow Taylor (1856-1915): Padre de la administración científica, propuso la optimización del trabajo mediante estudios de tiempo y movimiento para mejorar la eficiencia.
- *Frank y Lillian Gilbreth (1868-1924): Desarrollaron estudios de movimientos para mejorar la productividad y reducir el esfuerzo innecesario en las tareas laborales.
- Henry Gantt (1861-1919): Introdujo el diagrama de Gantt, una herramienta crucial para la planificación y control de proyectos. -
Henri Fayol (1841-1925): Estableció los 14 principios de la administración y las funciones gerenciales (planificación, organización, mando, coordinación y control).
- *Max Weber (1864-1920): Introdujo el concepto de burocracia como un sistema racional y eficiente de administración basado en normas y jerarquías claras. -
Gary Hamel (1954): Innovador en la gestión estratégica, enfocado en la importancia de la innovación en la administración.
- *Henry Mintzberg (1939): Criticó los enfoques excesivamente teóricos y propuso una visión más pragmática de la administración con énfasis en la gestión real.
- Dave Ulrich (1953): Innovador en la gestión del talento humano, desarrolló el modelo de roles de recursos humanos, que incluye ser un socio estratégico. -
Michael Porter (1947): Desarrolló modelos estratégicos como las cinco fuerzas de Porter y la cadena de valor, esenciales para la planificación y competitividad organizacional.
- *Edgar Schein (1928-2023): Pionero en el estudio de la cultura organizacional, enfatizó su papel en la efectividad de la administración y la toma de decisiones. -
Elton Mayo (1880-1949): Con los estudios de Hawthorne, demostró la importancia de factores psicológicos y sociales en el rendimiento de los empleados, poniendo el foco en las relaciones humanas dentro de las organizaciones.
- *Chester Barnard (1886-1961): Introdujo el concepto de organización como un sistema de cooperación y destacó la importancia de la comunicación y la autoridad informal. -
Introdujo el concepto de "racionalidad limitada", sugiriendo que los gerentes no siempre toman decisiones óptimas debido a limitaciones cognitivas y de información.
- Douglas McGregor (1906-1964): Formuló las teorías X y Y, donde contrastaba las percepciones sobre la naturaleza humana en la administración, influyendo en estilos de liderazgo. -
Padre de la administración moderna, desarrolló el concepto de administración por objetivos (MBO), donde los empleados y gerentes colaboran en la definición de metas específicas.
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Joan Woodward (1916-1971): Estudió cómo las estructuras organizativas varían dependiendo de la tecnología utilizada, sentando las bases para la teoría de la contingencia.
- *Paul Lawrence y Jay Lorsch (1967): Propusieron que no existe una mejor manera de organizar, sino que la estructura depende del entorno externo y las demandas internas. -
Ludwig von Bertalanffy (1901-1972): Su teoría general de sistemas aplicada a la administración sugirió que las organizaciones son sistemas abiertos que interactúan con su entorno.
- *Norbert Wiener (1894-1964): Padre de la cibernética, cuyo enfoque en la retroalimentación y el control influyó en la teoría de sistemas aplicada a la gestión. -
Análisis Predictivo: Utiliza datos históricos para identificar tendencias futuras y ayudar a las organizaciones a prever posibles escenarios, lo que facilita la planificación y la gestión del riesgo.
• Análisis Prescriptivo: Va un paso más allá y sugiere acciones específicas que las empresas deben tomar para alcanzar sus objetivos, optimizando la toma de decisiones. -
Los análisis en tiempo real permiten monitorear el desempeño organizacional continuamente. Esto facilita la identificación de problemas a medida que surgen y la implementación de soluciones inmediatas, mejorando la agilidad organizacional.
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El uso de machine learning e inteligencia artificial ha permitido desarrollar modelos que automatizan decisiones y procesos repetitivos, mejorando la eficiencia y reduciendo los errores humanos. La IA también ha facilitado la automatización de tareas administrativas complejas, como la planificación de la demanda o la gestión de inventarios.
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Lizeth Agredo
ITM
Fundamentos de Administración
Jorge Ivan Zuleta