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1917 y 1918 – Army Alpha y Beta Tests: primeras pruebas de reclutamiento militar enfocadas a la detección de debilidad mental. -
Estudios de Hawthorne: Entre 1924 y 1932, los estudios realizados en la planta de Western Electric en Hawthorne, Illinois, revelaron que los factores sociales y psicológicos influyen significativamente en la productividad laboral, introduciendo el concepto de la "relación humana" en el trabajo. -
La Psicología industrial se alejó de las pruebas mentales de laboratorio y se centró en la evaluación de los trabajadores industriales, consiguiendo progresivamente una identidad propia. -
Impacto de la Segunda Guerra Mundial: La guerra impulsó la aplicación de la psicología en áreas como la selección de personal, el entrenamiento y la ergonomía, dado que era crucial optimizar el rendimiento de los soldados y la producción industrial.
Teorías de la Motivación: En la posguerra, surgieron teorías importantes como la Teoría de Maslow sobre la jerarquía de necesidades, y la Teoría de los Dos Factores de Herzberg, que diferencian entre factores motivadores y factores de higiene. -
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Estados Unidos: A partir de este año la psicología industrial se desarrolla de forma paralela al crecimiento empresarial y tecnológico de este país. -
Elton Mayo: Su “Teoría sobre las Relaciones Humanas en la Industria” se enfoca en las mejoras de productividad y la motivación de la gente. -
Abraham Maslow: se posiciona como líder del Enfoque Humanista o Tercera Fuerza, su Teoría sobre las Motivaciones aduce que las necesidades son el motor del hombre. -
Douglas McGregor introdujo la Teoría X y la Teoría Y, que presentan diferentes enfoques sobre la gestión y motivación de los empleados.
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Kurt Lewin y otros introdujeron conceptos de cambio organizacional, dinámica de grupos y desarrollo organizacional, subrayando la importancia de los procesos de cambio planificado y la intervención en las organizaciones.
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Organización Internacional del Trabajo: formula el Análisis Ocupacional, es adoptado por empresas privadas, se crean departamentos de selección y capacitación. -
American Psychological Association (APA): cambia el nombre de la “Division 14 of Industrial and Business Psychology” por el de “Division of Industrial and Organizational Psychology”. -
Se legaliza en E.U. y varios países industrializados, en Latinoamérica sobresalen Argentina, Brasil y Chile. -
B.F. Skinner: publica “Beyond Freedom an Dignity”, aborda técnicas de modificación de conducta para motivar a la gente en las organizaciones. -
El estudio de la cultura organizacional se convirtió en un tema central, con autores como Edgar Schein explorando cómo los valores, normas y creencias compartidas influyen en el comportamiento de los miembros de la organización.
La gestión de calidad total (TQM) y las iniciativas de mejora continua, popularizadas por W. Edwards Deming y otros, enfatizaron la importancia de la calidad y la participación de todos los niveles de la organización en la mejora de procesos. -
Academy of Management Review: sugiere implementar técnicas de administración participativa y estadísticas para el control de calidad en toma de decisiones y planeación a largo plazo. -
Trice y Beyer: publican “Cultura Organizacional”, estudia fenómenos culturales como ritos y ceremonias y su influencia en las organizaciones. -
Munk: publica “Contrato Psicológico”. -
Neil Anderson: publica “International Handbook of Selection And Assessment”. -
Diversidad y Inclusión: La creciente globalización y diversidad en el lugar de trabajo han llevado a un enfoque mayor en la diversidad e inclusión, estudiando cómo gestionar equipos diversos y crear entornos laborales inclusivos.
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La rápida evolución tecnológica y el auge del trabajo remoto y flexible han transformado las dinámicas organizacionales, presentando nuevos desafíos y oportunidades para la Psicología de las Organizaciones.
Bienestar y Salud Mental: Hay un creciente enfoque en el bienestar y la salud mental en el trabajo, con iniciativas destinadas a mejorar el equilibrio entre la vida laboral y personal, y abordar el estrés y el agotamiento laboral.