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La gestión del conocimiento se hace mas popular con la obra Sobre La Organización que aprende.
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"Si la era industrial celebra la primacía de los bienes materiales, la época actual se basa en gran medida en el capital intelectual, y las compañías que le dan poca importancia a esta nueva perspectiva, simplemente están expuestas al síndrome de la muerte súbita"
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Se publica en éste la Revista de la gestión del conocimiento. Donde se resaltan las etapas de evolución de la gestión del conocimiento.
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A través de su libro, se habla de Cultivar el conocimiento en los grupos. Las organizaciones empiezan a apoyar las comunidades de pares y fomentan un desarrollo continuo de los conocimientos.
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Se debe comprender mejor el conocimiento y como se ejecuta. Se busca entonces valorar los conocimientos colectivos de una manera más orgánica y estratégica.
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La era industrial nos ha enseñado la manera de aumentar la fuerza muscular. Ahora el reto es aumentar la fuerza de la mente.
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Quienes crean los Deeps Smarts, la inteligencia profunda y práctica a base de astucias y las ideas prácticas que están realmente cerca de la sabiduría y están basadas en la experiencia.
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Habla de los principios básicos de la motivación para el intercambio y circulación del conocimiento en las organizaciones. Resalta que la ventaja competitiva de las organizaciones depende de una gestión eficaz de los conocimientos y del aprendizaje organizacional.
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Se genera una nueva conciencia, donde es la conversación la herramienta de elección.