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Es una manera de facilitar la transmisión de información y habilidades a empleados de una manera sistemática y eficiente
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A partir de la década de 1970 el capitalismo centra su competitividad en la innovación intensiva, mostrando resultados visibles
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Sullivan distingue 3 líneas en el movimiento del capital intelectual
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Se pueden clasificar en 4 grandes etapas
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A partir de 1990 se han presentado ciertos movimientos importantes que se caracterizan en la gestión del conocimiento
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Es un conjunto abierto de información, consciencia, saber, entendimiento, inteligencia, ciencia, experiencia, talento, aptitud, competencia, sabiduría y certeza
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El conocimiento tácito es difícil de formalizar
El conocimiento explicito es formal, sistemático y fácilmente compartido -
Existen dos dimensiones: Una epistemológica y otra ontológica
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Refiere a los tipos de conocimiento, tácito y explícito
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Refiere a la interacción de los niveles de conocimiento individual, grupal, organizacional e interorganizacional