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SIGLO XVIII
Las empresas solo se concentraban en la gestión de compras, en las inversiones y las ventas. El interés por comprender los procesos se hizo sistemático hasta la llegada del movimiento TAYLORISTA y el movimiento de "la oficina de preparación del trabajo" -
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ANTES DEL SIGLO XIX
EVOLUCION Y DESARROLLO DE LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO -
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EL SIGLO DE LA INDUSTRIALIZACIÓN
EL SIGLO XIX FUE UN PERIODO DE GRANDES CAMBIOS, DURANTE ESTE SIGLO LA CIENCIA Y LA TECNOLOGÍA SE RETROALIMENTARÍAN. FUE EL SIGLO DE LA GRAN REVOLUCIÓN INDUSTRIAL -
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EL SIGLO DE LA VANGUARDIZACIÓN
FUE EL DÉCIMO Y ÚLTIMO SIGLO DEL MILENIO, SE CARACTERIZÓ POR LOS AVANCES DE LA TECNOLOGÍA, LA MEDICINA Y LA CIENCIA EN GENERAL -
ÉXITO EN LA INVESTIGACIÓN QUÍMICA
Hay éxito en la investigación química en laboratorios, los cuales empujan a las empresas a gestionar los conocimientos de una manera nueva. Un ejemplo es la empresa GENERAL ELECTRIC -
NACE EL TAYLORISMO GRACIAS A FREDERICK TAYLOR
FREDERICK TAYLOR elabora un sistema de organización racional del trabajo expuesto en su obra "Principles of Scientific Management". De su obra nace el Taylorismo -
PRIMERA FACULTAD EMPRESARIAL
La cultura administrativa pasa a formar parte de la enseñanza académica. Se crea la primera facultad empresarial en Stanford -
MICHAEL POLANYI INTERPRETA EL "CONOCIMIENTO PRÁCTICO"
MICHAEL POLANYI interpreta el conocimiento práctico como "CONOCIMIENTO TÁCITO". Este autor desarrolló sus teorías entre los años 40 y 50. -
DISEÑO DE LINEAS MAESTRAS DE LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
Se diseñaron los lineamientos básicos de una CIENCIA DE LA GESTIÓN -
COMIENZO DEL ENTENDIMIENTO DE LA DIMENSIÓN APLICADA DEL CONOCIMIENTO
En los ámbitos académicos se profundizó en la dimensión aplicada del conocimiento. -
EL CAPITALISMO CENTRA SU COMPETITIVIDAD EN LA INNOVACIÓN
El capitalismo centra su competitividad en la innovación intensiva viendo sus resultados en el campo automovilístico, en la telefonía móvil, las TIC´S, los electrodomésticos, etc. Desde este momento las empresas se interesan activamente por los conocimientos nuevos. -
PETERS Y WATERMAN PROPONEN LOS MODELOS DE "LAS EMPRESAS DE EXCELENCIA"
A comienzos de los 80´s Peters y Waterman lograron un gran éxito al proponer como modelos de organización "las empresas de excelencia". Diez años más tarde éstas tenían problemas para subsistir, de allí nace el concepto de "competencia aplicada" la cual tiene en si la experiencia colectiva de los trabajadores. -
AVANCE DEL CONOCIMIENTO GRACIAS A INTERNET
Con el apoyo de la inteligencia artificial e internet se dió un gran avance en la distribución de conocimientos. -
PETER DRUCKER DESCRIBIÓ AL TRABAJADOR DEL CONOCIMIENTO
Cualquier empresa tiene dos funciones básicas: MARKETING E INNOVACIÓN, lo demás es puro detalle. -
INTRODUCCIÓN DE NUEVOS TÉRMINOS POR MASUDA
Junichi Masuda introdujo los términos: "SISTEMAS DE ECONOMÍAS Y SINERGIAS" y "DEMOCRACIAS PARTICIPATIVAS" -
SEGÚN NONAKA HAY DOS FORMAS DE ENTENDER EL CONOCIMIENTO
Ikujiro Nonaka afirma que hay dos formas de entender el conocimiento dependiendo de la visión que se tenga de la empresa: La empresa TRADICIONAL-TAYLORISTA y las empresas distinguidas por su capacidad para dar respuesta a los clientes y por CREAR NUEVOS PRODUCTOS. -
COMIENZAN INFORMES SOBRE CAPITAL INTELECTUAL
El movimiento de los informes sobre capital intelectual comienza cuando algunos profesionales de la industria de los servicios en Suecia propusieron una ampliación de los informes financieros. -
AUMENTO DEL MERCADO DE LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
De 1994 a 1995 hay un aumento del mercado de la gestión del conocimiento de 400.000.000 de Dólares a 2.6 Billones de Dólares. -
ENFOQUE CENTRADO EN EL CLIENTE
1995 - 1999
- Explosión de las www por todo el mundo.
- Cómo afianzar lo que sabemos sobre nuestros clientes para servirlos mejor.
- Almacenes de datos.
- Se cuestiona la utilidad de los datos, distinción entre INFORMACIÓN Y CONOCIMIENTO.
- Inicio de las comunidades de prácticas. -
NONAKA Y TAKEUCHI: "KNOWLEDGE CREATING COMPANY"
Nonaka y Takeuchi afirman en su libro "Knowledge Creating Company" que en la creación del conocimiento hay que distinguir dos dimensiones: Una EPISTEMOLÓGICA y otra ONTOLÓGICA. -
ENFOQUE HACIA LA INTERACCIÓN
1999 - 2001
- Bases de investigación colaborativas.
- Cómo crear y compartir conocimientos juntos.
- Páginas web interactivas, e-business, e-commerce, on-line. -
SULLIVAN DISTINGUE TRES LINEAS EN LOS ORÍGENES DEL MOVIMIENTO DEL CAPITAL INTELECTUAL
Patrick H. Sullivan distingue tres lineas en los orígenes del movimiento del capital intelectual. En el primero que se dio en Japón con aportaciones de Hiroyuki: Hitomi estudiaba el efecto de los activos intangibles sobre la gestión de las empresas Japonesas. El segundo fue trabajo de un grupo de economistas que buscaban una nueva teoría de empresa. Y el tercero fue el trabajo de Sveiby en Suecia, quien añadió la dimensión humana del capital intelectual. -
ENFOQUE SOBRE LAS PERSONAS
2001 - HASTA HOY
- La llave para abrir el valor del conocimiento.
- Mercados de ideas.
- Capital social.
- Organizaciones enfocadas hacia los conceptos.
