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Federick Winslow Taylor, reconocido como padre de la administración científica, comienza con sus trabajos que contribuirán al pensamiento en 1880.
Usa el método científico para elevar la productividad a través de mayor eficencia de producción y mejor pago para los trabajadores.
Obras destacables:
Shop Management (1903).
Principles of scientific managment (1911).
Testimony before the Special House Committee (1912). -
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Frank Gilbreth estudia tiempos y movimientos.
Lillian Gilbreth, psicóloga industrial, se enfoca en personalidades y necesidades de los trabajadores. -
Pedía relación armoniosa entre trabajador y administrador.
Desarrolló la gráfica de Gantt.
Insiste en la necesidad de capacitación. -
Aplicación de la psicología a la publicidad, marketing y el personal. -
Aplicación de la psicología a la industria y administración. -
Su publicación más influyente fue en 1916 con su "Tratado de sociología general".
Se considera el padre del enfoque de los sistemas sociales a la organización y administración. -
Conocido por su obra "Administration Industrielle et Générale" (Administración industrial y general) (1916) Y considerado padre de la teoría de administración moderna. Dividió las actividades industriales en seis grupos: técnico, comercial, financiero, de seguridad, contable y gerencial y formuló 14 principios de la administración. -
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Realizaron famosos estudios en la planta Hawthorne de la Western Electric Company con respecto a la influencia de los comportamientos y relaciones sociales entre trabajadores con respecto al desempeño laboral. -
Su obra mas influyente fue "The functions of the Executive" (1938).
Propuso que la tarea de un gerente es mantener un sistema de esfuerzo cooperativo en una organización. Introdujo el concepto de equilibrio y la teoría de la autoridad. -
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Introdujo el control de calidad en Japón luego de la segunda guerra mundial, por lo que la fecha es solo una referencia, no es exacta. -
Propuso la teoría de la burocracia (tipo de organización basados en reglas y procedimientos estandarizados, división de trabajo y jerarquías). -
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Observó que con el tiempo, las personas son promovidas a un nivel donde son incompetentes. -
Escritor muy prolífico, se dedicó a temas generales de administración. -
Analizó prácticas específicas gerenciales japonesas que fueron adaptadas al ambiente estadounidense. -
Identificaron características de compañías que consideraron excelentes. -
Junto con Jay Barney (1991) presentaron el “punto de vista de la empresa basado en los recursos” que a través de recursos valiosos, pococ conocidos, dificiles de imitar y sustituir, los gerentes pueden identificar una ventaja competitiva sustentable. -
Introducen el punto de vista de la "Competencia central de la corporación" que visualiza a una empresa como un conjunto de competencias básicas en lugar de un conjunto de unidades de negocio para que asi los gerentes identifiquen las ventajas competitivas de la empresa. -
Junto con Birger Wernerfelt (1985) presentaron el “punto de vista de la empresa basado en los recursos” que a través de recursos valiosos, poco conocidos, dificiles de imitar y sustituir, los gerentes pueden identificar una ventaja competitiva sustentable. -
Introdujo el concepto de innovación disruptiva (proceso en el cual una nueva tecnología o modelo de negocio transforma un mercado existente) como método utilizado por las empresas para desarrollar nuevos productos y procesos. -
Presentó el modelo de innovación abierto como método usado por las empresas para incorporar fuentes creativas e innovadoras que permitan a crear nuevos productos y procesos.