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Orígenes de la investigación de mercados con la recopilación de datos sobre la demanda y oferta en la economía industrial.
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Desarrollo de la encuesta como método de investigación de mercados.
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Emergencia de la investigación de mercados como disciplina académica.
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En cuanto al anlisis de mercado se desarrollo la encuesta como método de investigación de mercados; además tuvo amplio uso en la planificación estratégica empresarial.
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Desarrollo de la teoría de la segmentación de mercados. En esta etapa se implementaron diversas estrategias de marketing con el objetivo de llegar a todo tipo de audiencias.
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Emergencia de la investigación de mercados internacional debido a la saturación del mercado. Esto impulsa a las empresas al desarrollo de nuevas estrategias comerciales para captar y retener mercado, como las primeras marcas comerciales, los primeros intentos de clasificación de segmentación por variables demográficas.
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Uso de tecnologías digitales en la investigación de mercados (online, big data, análisis de sentimiento). además; uso de técnicas de explotación de base de datos como la data mining. CRM cubos OLAP.
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Emergencia de la investigación de mercados en redes sociales. Esta herramienta permite saber más sobre quiénes son estas personas, qué les gusta, sus intereses y hábitos, para que puedas conocer la mejor forma de hablar con ellos y atraerlos gracias a las nuevas tecnologías se ha conseguido crear plataformas en la red donde se consiguen reunir a compradores y vendedores, perfecto para realizar estudios de mercado.
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Uso de inteligencia artificial y aprendizaje automático en la investigación de mercados. Esta tendencia en la forma de estudiar el mercado ha abierto un mundo de posibilidades en este campo, permitiendo a las empresas obtener información valiosa sobre sus clientes y competidores de forma rápida y masiva.
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Desarrollo de la investigación de mercados en economías emergentes.