comercio electrónico

  • Sears, Montgomery Ward

    Sears, Montgomery Ward

    Venta por catálogo: los consumidores podían pedir productos desde casa a través de folletos impresos y recibirlos por correo postal.
  • Intercambio Electrónico de Datos

    Intercambio Electrónico de Datos

    permitió a empresas enviar órdenes de compra y facturas de forma digital... Adoptado por grandes corporaciones y gobiernos.
  • CompuServe

    CompuServe

    Considerada la primera gran red comercial en EE. UU., empresa pionera en servicios en línea, luego implementó comercio electrónico básico.
  • Primer sistema B2B online

    Primer sistema B2B online

    Permitía a agentes consultar disponibilidad en tiempo real... creado en Thomson Holidays UK implementa reservas electrónicas de viajes.
  • Primera compra online

    Primera compra online

    Jane Snowball, de 72 años, pide alimentos desde casa usando un televisor Videotex conectado. Ese mismo año, CompuServe lanza Electronic Mall, un centro comercial online. Tesco (UK); CompuServe (EE. UU.).
  • World Wide Web

    World Wide Web

    (Tim Berners-Lee) y apertura de Internet para fines comerciales. Fundación Nacional de Ciencias (NSF) de EE. UU. levanta restricciones en 1991.
  • PayPal

    PayPal

    Jack Ma funda Alibaba; PayPal impulsa transacciones seguras. Surge como sistema de pagos digitales; Alibaba se funda en China y comienza a conectar empresas y compradores internacionales.
  • Google - AdWords

    Google - AdWords

    Auge y caída de la burbuja puntocom afecta a muchas startups y se populariza la publicidad digital; Walmart inicia ventas online.
  • Amazon y eBay

    Amazon y eBay

    inician operaciones, revolucionando el comercio digital. Amazon empieza con libros, eBay con subastas. Jeff Bezos (Amazon); Pierre Omidyar (eBay).
  • Amazon Prime

    Amazon Prime

    Crecen nuevos nichos y verticales. Introduce entregas rápidas como ventaja competitiva; nacen Etsy (artesanías) y BigCommerce (tiendas online).
  • Bitcoin

    Bitcoin

    Posteriormente aceptada por algunos comercios electrónicos. Aparece como la primera criptomoneda, planteando nuevas formas de pago online.
  • Apple Pay y Android Pay

    Apple Pay y Android Pay

    E-commerce se vuelve un fenómeno global. Consolidan pagos móviles; Alibaba rompe récords en el Día del Soltero (Singles’ Day).
  • Pandemia COVID-19

    Pandemia COVID-19

    Crece el modelo “omnicanal” y el q-commerce (entregas rápidas). El comercio electrónico se dispara a nivel mundial; supermercados, farmacias y restaurantes migran al modelo digital.
  • E-commerce

    E-commerce

    Mercado Libre se convierte en el líder de LATAM. Alcanza $4.9 billones USD en ventas globales; auge de pagos digitales, fintech y BNPL (Buy Now, Pay Later).
  • Ventas globales

    Ventas globales

    Rappi, Blinkit, Amazon, Alibaba, Mercado Libre. Ventas globales superarán los $6 billones USD; la Unión Europea implementa reformas de IVA digital (ViDA). Crecen el q-commerce, la sostenibilidad y el e-commerce con inteligencia artificial avanzada.