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EL MEDIO DE COMUNICACIÒN VISUAL MÁS ANTIGUO SON LAS PINTURAS RUPESTES ENCONTRADAS EN FRANCIA, EN LAS QUE SE RELATAN HISTORIAS DE CAZA DE NUESTROS ANTEPASADOS
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LOS EGIPCIOS FUERON LOS PRIMEROS QUE PLASMABAN SOBRE PIEDRA O PARED MEDIANTE UNAS FIGURAS LLAMADAS JEROGLÍFICOS LAS ACTIVIDADES QUE REALIZABAN PARA EVITAR QUE SE LES OLVIDARA. ELLOS FUERON LOS PRIMEROS EN INTRODUCIR LA ESCRITURA
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Mientras tanto, los indios americanos desarrollaron fogatas y atalayas para encender hogueras, y comunicar que en ese punto se encontraba una idea, ahuyentaba a los enemigos e invitaba a los aliados.
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Quizá sea un dato muy curioso, pero estos animales empezaron a ser utilizados en esta época, por los griegos, en su mayoría para anunciar a los ganadores de las olimpiadas a los pueblos cercanos, aprovechando la inteligencia y orientación de esta especie de paloma, que sabe regresar a su lugar nativo.
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Debido al aumento de sordos, se tuvo que implementar este alfabeto nuevo, aunque es distinto en cada país y no se tienen registros anteriores al siglo XVII.
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Después de robar el invento, Alexander Graham Bell probó y patentó el teléfono en este año. Siendo hasta ahora una de las mejores herramientas de la comunicación ya que convierte el habla en impulso que viaja por la línea telefónica hasta llegar a su destino donde es nuevamente transformado.
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Después de que diversos cientificos como Hertz, Maxwell y Tesla desarrollaran los principios de la radio, en 1901 pudo ser posible envia una señal de radio a la otra punta del mundo.
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No conformes con la aparición de la radio, se creo la televisión, que además de permitir escuchar un sonido permitiera proyectar una imagen de un suceso que este ocurriendo en el momento de forma instantánea.
La televisión comenzó siendo de blanco y negro evolucionando años más tarde a televisión en color. Pero no sólo se ha mejorado de la televisión el color sino que se han creado televisiones con cada vez más resolución e imágenes más nítidas. -
La respuesta de Crosby a la crisis de la calidad fue el Principio de "hacerlo correctamente la primera vez" (DIRFT). También incluyó sus cuatro principios básicos: la definición de calidad está de acuerdo a las necesidades
un manejo estándar equivale a cero errores
la medida de la calidad es el precio de la inconformidad
De los cuales se desprenden sus catorce principios: Compromiso de la dirección, la cual tiene que definir y comprometerse con una política. -
El control estratégico se centra también en la consecución de los objetivos futuros , en lugar de la evaluación de los resultados anteriores. vis: El propósito del control a nivel estratégico no es responder a la pregunta: '' ¿Hemos tomado las decisiones estratégicas correctas en algún momento en el pasado ", sino" ¿Qué tan bien lo están haciendo ahora y lo bien que lo que haremos en el? futuro inmediato para los cuales se dispone de información? "el punto no es llevar a errores pasados.
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Los sistemas administrativos son de vital importancia para cualquier tipo de empresa, independientemente cual sea la actividad económica de estas, si no tenemos un sistema muy organizado, y muy claro para poder mejorar cada día el servicio hacia nuestros clientes no podrá ser una empresa exitosa por lo que para los diferentes tipos de empresa. Algunos de los enfoques siguientes :
Estrategia organizacional
Equipos de alto desempeño
Benchmarking
Reingeniería
Calidad total