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Con la explosión de Snapchat y el posterior lanzamiento de Instagram Stories, las marcas aprendieron a crear contenido menos "perfecto" y más humano. Se introdujo el concepto de urgencia (contenido que desaparece en 24h), obligando a las empresas a ser constantes y auténticas -
El marketing dejó de depender solo de celebridades de TV. Surgieron los creadores de contenido digital como canales publicitarios confiables. Las marcas pasaron de comprar espacios en medios a comprar comunidades y confianza -
La entrada en vigor del Reglamento General de Protección de Datos en Europa cambió las reglas del juego global. El marketing tuvo que volverse más ético y transparente, pasando de la "persecución" de usuarios al marketing de permiso -
TikTok redefinió el consumo de medios con su algoritmo basado en intereses, no en seguidores. Esto obligó a la mercadotecnia a priorizar el entretenimiento sobre la venta directa, dando origen a la frase: "Don't make ads, make TikToks" -
Debido a la pandemia, Instagram y Facebook aceleraron sus funciones de "Shops". El embudo de ventas se acortó drásticamente: el usuario ahora puede descubrir, elegir y comprar un producto sin salir de la aplicación social. -
Inspirado por el mercado asiático, el marketing occidental adoptó las transmisiones en vivo para vender. Es la evolución digital de las televentas, combinando interacción en tiempo real, demostración de productos y gratificación instantánea -
El anuncio y ejecución del bloqueo de cookies de terceros por parte de Google y Apple forzó a las empresas a invertir en First-Party Data (datos propios). El marketing volvió a enfocarse en construir bases de datos directas con el cliente -
Gracias al Machine Learning, las marcas empezaron a ofrecer sitios web y correos que cambian dinámicamente según quién los mira. Ya no se segmenta por "grupos", sino por individuos únicos -
El lanzamiento de modelos de lenguaje masivos permitió la creación de contenido (textos, imágenes y estrategias) a una velocidad y escala nunca antes vista. El rol del mercadólogo cambió de "redactor" a "curador y estratega de prompts" -
Gracias al Machine Learning, las marcas empezaron a ofrecer sitios web y correos que cambian dinámicamente según quién los mira. Ya no se segmenta por "grupos", sino por individuos únicos -
Los consumidores (especialmente Gen Z) exigen que las marcas tengan una postura ante problemas sociales y ambientales. La mercadotecnia evolucionó de vender beneficios a vender valores y sostenibilidad -
Con la integración de IA en asistentes como Alexa y Siri, el SEO dejó de ser sobre "palabras clave" para enfocarse en responder preguntas complejas. El contenido ahora debe sonar natural y resolutivo -
Las marcas descubrieron que las cuentas con menos seguidores suelen tener mayor compromiso (engagement). La estrategia migró de la "fama masiva" a la autoridad en nichos ultra-específicos -
La publicidad permite ahora "probarse" ropa virtualmente o ver cómo queda un mueble en tu sala antes de comprarlo. La promoción se volvió una experiencia inmersiva en lugar de una imagen estática -
En este punto, el marketing ya no solo se dirige a humanos, sino a sus asistentes personales de IA que filtran productos y toman decisiones de compra por ellos. Esto crea la necesidad de un "SEO para algoritmos de IA"