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Nacimiento del intercambio electrónico de datos (EDI)
Primeros experimentos con EDI, permitiendo a las empresas compartir documentos comerciales de manera digital. -
Auge de las TIC y liberalización del mercado
EE.UU. impulsa la automatización empresarial y la competitividad digital. -
Internet comercial y el boom del comercio electrónico
La web impulsa la creación de plataformas como Amazon y eBay, revolucionando las transacciones digitales. -
Cadena de valor virtual
Rayport y Sviokla muestran cómo los procesos digitales crean valor, no solo las transacciones. -
Nacimiento del e-business moderno
Amazon y eBay demuestran que un negocio puede operar 100% online. -
Internet se consolida como pilar económico
El valor económico de la red alcanza los 51 billones de dólares, favoreciendo sectores como la automoción y la industria aeroespacial. -
Personalización masiva
Las empresas empiezan a usar datos para personalizar ofertas y fidelizar clientes. -
Reconocimiento gubernamental de la economía digital
El informe The Emerging Digital Economy II del Departamento de Comercio de EE.UU. resalta la transformación digital como motor del crecimiento. -
Expansión global
Con Internet masivo, nacen plataformas clave como PayPal y Alibaba. -
Consolidación del ecosistema digital y la monetización de datos
Empresas como Google, Apple y Facebook lideran la publicidad en línea y el uso de datos como activo comercial. -
YouTube revoluciona el contenido digital
Surge una nueva economía basada en la creación de contenido y la monetización de videos en línea. -
Era móvil y omnicanal
Las empresas integran ventas en web, apps y redes sociales. -
Big Data y la IA redefinen la experiencia de compra
Algoritmos inteligentes optimizan la personalización del e-commerce y la logística. -
Big Data y predicción
El análisis de datos permite anticipar lo que los clientes querrán. -
Auge del comercio social y la compra integrada en redes
Instagram y TikTok incorporan funciones de venta directa, impulsando nuevas formas de consumo -
Digitalización acelerada
La pandemia obliga a digitalizar negocios tradicionales. -
Expansión del comercio electrónico en mercados emergentes
Aumento del acceso a plataformas digitales y pagos electrónicos en países en desarrollo. -
Regulación del comercio digital y restricciones a plataformas
Gobiernos como Indonesia limitan plataformas como TikTok Shop para regular la competencia en e-commerce. -
E-commerce y predicción de consumo con IA
Desarrollo de sistemas avanzados de asignación de productos mediante analítica de datos y machine learning.