-
1750 BCE
Царь Вавилона Хаммурапи
В период с 1799 по 1750 гг. до н.э. Хаммурапи первым осуществил децентрализацию управления.
Основными регламентирующими правилами Хаммурапи выделил следующие:
- Независимость и обязательность решений.
- Исполнение обязанностей.
- Регулирование вопросов иерархии власти.
- Организация труда работников.
- Регулирование товарно–денежных отношений.
- Установление минимальной заработной платы.
В качестве основных элементов контроля, Хаммурапи предложил использование свидетелей и письменных документов. -
1491 BCE
Формулировка важнейших концепций
В 1491 году до н.э. евреями были сформулированы такие важнейшие концепции, как организация, планирование, руководство и контроль. -
Period: 801 BCE to 601 BCE
1 этап. Древний
Он охватывает период с IX–VII тысячелетия до н.э. до XVIII века н.э. В первобытном обществе находились старейшины, которые организовывали людей, деля их на группы, каждой из которых доверялась та или иная задача (поиск пищи, строительство и т. д.).Так зарождался менеджмент.А развивался он в III тысячелетии до н.э. в Древнем Египте, когда там появился государственный аппарат, хотя ещё и слабо дифференцированный.Тогда на территории насчитывалось 40 (областей),которыми управляли единые правители. -
400 BCE
Сократ, Ксенофонт, Кир
400 год до н.э. был связан с именами таких философов, как Сократ, Ксенофонт, Кир. Они занимались вопросами государственного и социального обустройства. В этот период был сформулирован принцип универсальности управления, а менеджмент получает признание как особый вид искусства, при этом, процесс коммуникации считается необходимым. -
Адам Смит
А. Смит проанализировал различные формы разделения труда, дал характеристику обязанностей государя и государства. -
Period: to
2 этап. Период индустриализации
Описывая его, вспоминают работы А.Смита.Экономист описывал формы разделения труда, обязанности государя. Сделал вклад в развитие менеджмента и Р. Оуэн,он писал о необходимости улучшения условий труда.В XIX веке была индустриальная революция, которая ознаменовалась переходом к машинному труду и появлением производств с работниками, которыми надо было управлять. А для этого нужны были управленцы. Ими становились лучшие сотрудники, прошедшие обучение (по сути, это и были первые менеджеры). -
Роберт Оуэн
Р. Оуэн провозгласил гуманизацию управления производством, необходимость обучения, улучшение условий труда.
В 1810 году Роберт Оуэн использует на практике личный опыт, внедряет систему ответственности за подготовку рабочего, а также решает проблемы с жильём для рабочих. -
Чарльз Беббидж
Математик Чарльз Беббидж в 1833 году разработал проект "аналитической машины" - прообраз современной цифровой вычислительный техники, с помощью которой уже тогда принимались управленческие решения. -
Даниэль Мак-Каллум
В 1856 году Даниэль Мак-Каллум использовал организационные схемы для демонстрации структуры менеджмента. Также он применил статистический менеджмент на железнодорожном транспорте. -
Джозеф Вартон
В 1881 году Джозеф Вартон разработал для американского колледжа курс предпринимательского менеджмента. -
Period: to
Школа научного управления
Считается, что появилась она благодаря Ф. Тейлору, так как именно он обосновал важность научного подхода к управленческому процессу в вышеупомянутой книге. Его принципы управления сводились к использованию экономических методов работы, грамотному подбору кадров, правильной их расстановке и взаимодействию руководства и персонала. Кроме того, основоположник этой школы считал материальное вознаграждение лучшим побуждением к труду для рабочих. -
Фредерик Уинслоу Тейлор
Фредерик Уинслоу Тейлор — инженер, теоретик менеджмента, который работал над улучшением показателей производственной эффективности. Тейлор считается отцом научного менеджмента, он был одним из первых консультантов по менеджменту. Его работа по применению инженерных принципов в управлении помогла создать и развить ветвь инженерии, которую теперь принято называть промышленной инженерией. -
Period: to
3 этап. Период систематизации
В то время существенно увеличивались предприятия, менялись взгляды, что, соответственно, отражалось на тенденциях развития менеджмента. Теперь нужны были люди, которые бы смогли выстраивать сложные технологические процессы и контролировать деятельность тысяч рабочих. Параллельно развивалась наука об управлении людьми. Свой вклад в неё внесли А. Файоль, Ф. Тейлор, Т. Эдисон и др. -
Александр Гамильтон Черч
Александр Г. Черч разработал функциональную концепцию менеджмента. Он стал первым американцем, рассмотревшим весь комплекс концепций менеджмента и связавший их в единое целое. -
Анри Файоль
Анри Файоль (29 июля 1841 – 19 ноября 1925) - французский горный инженер, руководитель горнодобывающей отрасли, автор и директор шахт, разработавший общую теорию делового администрирования, которую часто называют файолизмом.- первая полная теория менеджмента;
- функции менеджмента; принципы менеджмента;
- признание необходимости преподавания менеджмента в учебных заведениях
-
Period: to
Классическая школа, или административная
Своим появлением она обязана А. Файолю. Французский социолог изучал функции управления, разделяя их на общие, подходящие к любой сфере деятельности, и специфические. Основные принципы этой школы: функциональное разделение труда, единство руководства (у каждого сотрудника один начальник, от которого он и получает распоряжения), необходимость планирования, контроля, мотивации в управлении. -
Мэри Паркет Фоллетт
Мэри Паркет Фоллетт - автор философии менеджмента, основанной на индивидуальной мотивации. Разработал групповой подход к решению проблем менеджмента. -
Честер Барнард
Честер Барнард – американский исследователь, автор дкниги «Функции руководителя» (1938), в которой он дал определение формальной организации, ее составных элементов и их назначения, а также выделил субъективные и объективные аспекты такого механизма организационной координации, как власть. Барнард относил к функциям менеджеров разработку наиболее эффективных путей поддержания жизнеспособности организации (методов принятия решений и выстраивание систем коммуникации внутри организации). -
Количественная школа
Ознаменовалась использованием в процессе управления математических приёмов, методов статистики, теории вероятности в обосновании управленческих решений. Применялся системный подход, однако есть мнение, что представители этой школы уделяли мало внимания человеческому фактору. -
Эмпирическая школа
Одним из основных принципов которой была необходимость в привлечении сильного руководителя, компетентного в самых разных вопросах. -
Дуглас Макгрегор
Дуглас Макгрегор доказал, что отношение менеджмента к своим подчиненным существенно влияет на их поведение и на рабочий климат в организации. В теории «X» — утверждение приоритета контролирующего менеджера, в теории «У» — принцип распределения ответственности. -
Period: to
4 этап. Информационный период
Ознаменован появлением системного подхода в теории. Стало понятно, что в управлении всё должно быть взаимосвязано, иначе решение проблем в одной области станет причиной их появления в другой. К тому же в этот период появилась вычислительная техника. А поскольку процесс управления считали логическим, таким, который может быть выражен математически, разрабатывались и системный, процессный подходы к менеджменту. Также в это время окончательно обозначились основы менеджмента. -
Игорь Ансофф
Игорь Ансофф подверг сомнению прежние методы долгосрочного планирования и предложил модель стратегического планирования. Позднее он сформулировал этот подход в книге «Стратегический менеджмент». -
Розмари Стюард
Розмари Стюард - британская исследовательница и писательница по вопросам управления бизнесом и здравоохранением. Она выделила альтернативы и ограничения действий менеджера в разнообразных ситуациях, а также различия между отдельными видами управленческих задач. -
Майкл Портер
Майкл Портер выдвинул новые идеи относительно конкурентной стратегии, конкурентоспособности, потребительских качеств продукции и ресурсов, выраженных через себестоимость. -
Майкл Мартин Хаммер
Майкл Мартин Хаммер — американский инженер, автор книг по менеджменту и профессор компьютерных наук в Массачусетском технологическом институте (MIT), известный как один из основоположников в области управления реинжиниринга бизнес-процессов (BPR - business process reengineering). -
Менеджмент в наши дни
Менеджмент в наши дни характеризуется следующими чертами:
— активно развивается организационная культура;
— стратегическое управление и стратегическое планирование применяются в широком спектре специальных приложений;
— методы и технологии современного менеджмента, которые отработаны в коммерческих организациях, распространяются на некоммерческие сферы, в том числе на государственный сектор;
— идёт формирование и развитие новых специальных типов менеджмента.