Línea del tiempo de la evolución de el concepto de calidad

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Event Date:	Event Title:	Event Description:
10/05/1941	Joseph M. Juran	Juran amplió la aplicación del principio de Pareto a cuestiones de calidad (por ejemplo, el 80% de un problema es causado por el 20% de las causas). http://es.wikipedia.org/wiki/Joseph_Juran
08/03/1950	W Edwards Deming	Los 14 Principios http://www.monografias.com/trabajos14/principios-deming/principios-deming.shtml#LOSCAT
03/07/1951	Armand V. Feigenbaum	Total Quality Control (Control de la calidad total) http://www.pablogiugni.com.ar/httpwwwpablogiugnicomarp91/
09/04/1955	Genichi Taguchi	“diseño robusto” http://www.wikilearning.com/curso_gratis/teorias_de_calidad-aportaciones_de_genichi_taguchi/11500-11
02/06/1960	Philip B. Crosby	"cero defectos". http://www.monografias.com/trabajos11/primdep/primdep.shtml#CATORCE
08/16/1961	Shigeo Shingo	Just in Time Poka Yoke http://www.monografias.com/trabajos45/shigeo-shingo/shigeo-shingo.shtml
09/04/1977	Kaouro Ishikawa	Diagrama causa-efecto http://www.biografiasyvidas.com/biografia/i/ishikawa.htm
05/28/1994	iso 9000	Las normas ISO 9000 de 1994 estaban principalmente dirigidas a organizaciones que realizaban procesos productivos y, por tanto, su implantación en las empresas de servicios planteaba muchos problemas. Esto fomentó la idea de que son normas excesivamente burocráticas. http://es.wikipedia.org/wiki/Normas_ISO_9000
08/31/1997	Masaaki Imai	método Kaizen http://es.kaizen.com/fileadmin/DATA/kaizen_es/Biograf%C3%ADa%20Masaaki%20Imai.pdf
04/01/1999	Claus Moller	Claus fue el primero en decir que no puedes tener una empresa de calidad, sin personas de calidad y desarrolló un programa y talleres muy prácticos para desarrollar la calidad personal en las empresas y en las familias, para desarrollar mejores personas, orgullosas de lo que hacen y lograr comprender la calidad y abrirse a la misma http://artigoo.com/filosofia-de-la-administracion-de-calidad