CONCEPTO DE CALIDAD

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06/12/1941	Joseph Juran	Fue en 1941 que Juran descubrió la obra de Vilfredo Pareto. Juran amplió la aplicación del principio de Pareto a cuestiones de calidad (por ejemplo, el 80% de un problema es causado por el 20% de las causas).Él escribió Avance de gestión, que fue publicado en 1964, destacando la cuestión. Principio de Pareto Teoría de la gestión de calidad Trilogía de Juran son algunos de los temas que el aporto
05/14/1944	ARMAND V. FEIGENBAUM	En 1944 era el principal experto en calidad de General Electric en Schenectady, Nueva York.su obra más importante, Total Quality Control (Control de la calidad total), Feigenbaum promovió la frase Control de la Calidad Total en Estados Unidos sus aportes fueron: Tres Pasos hacia la Calidad, Los Cuatro Pecados Capitales,19 Pautas para el mejoramiento de la Calidad
10/07/1949	KAORU ISHIKAWA	era un filósofo japones de la administración de empresas,cuyo aporte fue la implementación de sistemas de calidad adecuados al valor del proceso en la empresa, el sistema de calidad de este téorico incluía dos tipos: gerencial y evolutivo.diagrama Ishikawa, cuyos gráficos agrupan por categorías todas las causas de los problemas. Aporte a la Administración Las 7 herramientas básicas para la administración de la calidad Principios de calidad de Ishikawa
07/19/1950	William Edwards Deming	El ciclo PDCA, también conocido como "Círculo de Deming" es una estrategia de mejora continua de la calidad en cuatro pasos, basada en un concepto ideado por Walter A. Shewhart. También se denomina espiral de mejora continua. Es muy utilizado por los SGSI. estoos son algunas de las cosas que mejoro deming: Los 14 Puntos Las 7 Enfermedades Mortales de la Gerencia
03/20/1964	Gen'ichi Taguchi	desarrolló una metodología para la aplicación de Estadísticas para mejorar la calidad de los productos manufacturados.El método Taguchi han sido controvertido entre algunos estadísticos occidentales convencionales, pasó sus doce años en la elaboración de métodos para mejorar la calidad y fiabilidad con Toyota uno los primeros en adoptar sus ideas. CONTRIBUCIONES: Taguchi la función de pérdida control de calidad fuera de línea innovaciones en la estadística el diseño de experimentos
11/23/1970	PHILIP B. CROSBY	Autor que contribuyó a la teoría gerencial y a las prácticas de la gestión de la calidad.La respuesta de Crosby a la crisis de la calidad fue el Principio de "hacerlo correctamente la primera vez" También incluyó sus cuatro principios más importantes: la definición de calidad está de acuerdo a las necesidades el sistema de calidad es prevención un manejo estándard equivale a cero errores la medida de la calidad es el precio de la inconformidad
02/23/1977	Shigeo shingo	se consiguió un mes entero sin defectos en una línea de ensamblaje con 23 operarios. Así, Shingo llegó a la conclusión de que el Control Estadístico de la Calidad no era necesario para conseguir cero defectos, sino que bastaba la aplicación de Poka Yoke e inspección en la fuente, siendo esto la base del Cero Control de Calidad. APORTES: SMED Cero Control de la Calidad POKA YOKE
01/08/1986	Masaaki Imai	Durante más de 20 años analizó los sistemas de producción y de trabajo de las empresas japonesas y estudió aquellas claves de gestión que formaron parte de la reconstrucción de la economíaSu libro, Kaizen: la clave para el éxito de la competencia de JapónFue el primer libro que introducir la "filosofía LEAN al mundo, cuatro años antes del libro La máquina que cambió el mundo.sistema de gestión Kaizen (KMS) consigue incrementar los beneficios de empresas que pertenecen a sectores.
01/01/1987	ISO 9000	Esta familia de normas apareció en 1987, tomando como base la norma británica BS 5750 de 1987a Norma ISO 9001 ha sido elaborada por el Comité Técnico ISO/TC176 de ISO especifica los requisitos para un buen sistema de gestión de la calidad que pueden utilizarse para su aplicación interna por las organizaciones, para certificación o con fines contractuales.La norma ISO 9001 tiene origen en la norma BS 5750, publicada en 1979.
12/19/1988	HUGO ORLANDO OROPEZA MACIAS	APORTO DOS DE LOS PERSONAJES
06/13/1990	GUILLERMO ANTONIO FARIAS DELGADO	APORTO DOS DE LOS PERSONAJES MAS IMPORTANTES
07/29/1990	MARCO ANTONIO GOMEZ MUÑOZ	APORTO DOS DE LOS PERSONAJES
01/23/1991	MARTIN EDUARDO GAMA LOPEZ	APORTO DOS DE LOS PERSONAJES MAS IMPORTANTES
06/19/1991	MACARIO BETANCOURT LOPEZ	APORTO BUSCANDO A DOS DE LOS PERSONAJES
09/28/1995	Claus Moller	Es un concepto creado por uno de los gurús de Calidad: Claus Moller, fundador de una de las más importantes consultoras en el mundo: TMI World.fue el primero en decir que no puedes tener una empresa de calidad, sin personas de calidad y desarrolló un programa y talleres muy prácticos para desarrollar la calidad personal en las empresas y en las familias, para desarrollar mejores personas, APORTES: calidad "hard" como
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06/10/1937 to 08/05/2000	4 de septiembre 2010